Centro Assistenza

Domande Frequenti

Trova le risposte che ti servono sui nostri programmi di formazione al ministero accessibili e basati sulla Bibbia, su iscrizione, retta e altro ancora.

1

Iscrizione

Quali programmi offrite e quali sono i requisiti? +

La Lucent University offre programmi completamente online e al tuo ritmo per diversi livelli di preparazione al ministero. La nostra offerta comprende:

  • Strumenti ed Esegesi della Scrittura in Greco/Ebraico: corsi indipendenti di 180 giorni. Nessun requisito richiesto.
  • Associate of Arts in Ministry: un programma universitario di 2 anni. È richiesto un diploma di scuola superiore.
  • Bachelor of Arts in Theology and Ministry: un programma universitario di 4 anni. È richiesto un diploma di scuola superiore.
  • Master of Arts in Ministry, Master of Arts in Theology o Master of Divinity (MDiv): programmi post-laurea — 18 mesi per i Master of Arts e 36 mesi per il Master of Divinity (MDiv). È richiesta una laurea triennale (Bachelor) in qualsiasi disciplina.
Come scelgo il programma giusto per i miei obiettivi? +

Se vuoi un ruolo di guida, puoi scegliere l'Associate of Arts in Ministry per avere strumenti pratici di ministero e leadership. Se cerchi una preparazione profonda e a lungo termine, il Bachelor è il riferimento per pastori e missionari. Se hai già un ruolo di guida e una laurea triennale in qualsiasi disciplina, i nostri Master offrono la formazione rigorosa necessaria per incarichi di alto livello.

Cosa imparerò nell'Associate of Arts in Ministry? +

L'Associate of Arts in Ministry è un programma universitario di 2 anni, completamente online, con 20 corsi. Si concentra sull'applicazione pratica e sulla leadership organizzativa. È ideale se vuoi assumere subito ruoli di guida pastorale, nella chiesa o nella comunità. Imparerai la gestione della chiesa, svilupperai metodi pratici di consulenza e discepolato e ti concentrerai sul predicare con chiarezza e convinzione alla tua comunità.

Cosa imparerò nel Bachelor of Arts in Theology and Ministry? +

Il Bachelor of Arts in Theology and Ministry è un programma di 4 anni con 40 corsi. Offre una formazione teologica completa, competenze pastorali e una guida strategica del ministero. È ideale per aspiranti pastori, missionari, fondatori di chiese ed educatori nel ministero. Imparerai ermeneutica, esegesi e strumenti per le lingue originali per interpretare la Scrittura con precisione. Svilupperai competenze chiave in predicazione, amministrazione della chiesa, costruzione delle squadre e consulenza. Inoltre imparerai strategie missionarie contemporanee, affronterai le questioni sociali di oggi con l'apologetica e acquisirai strumenti pratici per la comunicazione digitale, il ministero della famiglia e i programmi di recupero.

Che differenza c'è tra il Master of Arts in Ministry e il Master of Divinity (MDiv)? +

Sono entrambi programmi post-laurea rigorosi per chi ha già una laurea triennale, ma differiscono per struttura e profondità.

Il Master of Arts in Ministry è un programma di 18 mesi con 12 corsi. Si concentra sulla guida pratica e professionale del ministero ed è ideale per professionisti che cercano un percorso mirato e accelerato. Imparerai l'ermeneutica, svilupperai competenze di predicazione espositiva e riceverai una formazione pratica in gestione della chiesa e cura pastorale.

Il Master of Divinity (MDiv) è un programma di 36 mesi con 24 corsi. Offre una preparazione teologica e pastorale avanzata e completa ed è ideale per chi punta a ruoli pastorali di alto livello, all'insegnamento avanzato o a una guida della chiesa a lungo termine. Approfondirai la teologia sistematica, riceverai una formazione di alto livello nel governo della chiesa e nella consulenza complessa, farai analisi linguistiche approfondite e padroneggerai la predicazione espositiva avanzata e le strategie di evangelizzazione globale.

Come accedo al mio programma? +

Per accedere al programma devi iscriverti online compilando il modulo di registrazione. Non ci sono tasse di iscrizione né costi nascosti. Vuoi provare i nostri corsi prima di impegnarti? Inizia con uno dei nostri corsi con certificato 100% gratuiti.

Come viene offerto il programma e cosa significa studiare al proprio ritmo? +

VisEd è il sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) che usiamo per offrirti il programma. È facile da usare e funziona su qualsiasi dispositivo. Studiare al proprio ritmo significa studiare alla tua velocità, senza lezioni a orari fissi, sessioni video in diretta o interazioni obbligatorie con altri studenti. Puoi guardare le lezioni, leggere i materiali e fare gli esami dove e quando vuoi, con la massima flessibilità della formazione a distanza.

Quali documenti servono per l'iscrizione? +

Devi caricare due documenti d'identità diversi rilasciati da enti pubblici, e almeno uno deve avere la tua foto. Devi anche fornire una prova di residenza generata da un sistema, come una bolletta, un estratto conto o un documento fiscale. Non sono accettati documenti scritti a mano. Se segui corsi indipendenti, non serve altro.

Se ti iscrivi a un Associate o a un Bachelor, devi caricare il diploma di scuola superiore. Per un Master devi caricare il diploma di laurea triennale e il certificato degli esami. Hai sette giorni dall'iscrizione per caricarli. Se i tuoi documenti sono in caratteri non latini, devi fornire una traduzione certificata in inglese.

Come carico i miei documenti? +

Puoi caricare i documenti dalla tua area personale: clicca sulla tua foto profilo e seleziona la scheda Documenti. Assicurati che le immagini siano nitide, di buona qualità e in formato JPG, PNG o PDF. Non accettiamo file HEIC. Il limite è di 4 MB per file. Se il tuo certificato degli esami ha più pagine, devi unirle in un unico file PDF prima di caricarlo.

Cosa succede se invio documenti accademici falsi? +

Se invii documenti accademici falsi, verrai escluso immediatamente dal programma. Applicheremo poi i provvedimenti disciplinari previsti dal Codice di Condotta degli Studenti.

Posso passare da un programma Lucent a un altro? +

Puoi passare senza problemi da un Associate a un Bachelor, e i tuoi crediti verranno trasferiti automaticamente. Però, poiché il nostro Certificato è composto da corsi senza crediti, non puoi trasferire i progressi del Certificato in un corso di laurea: dovresti inviare una nuova domanda di iscrizione e ricominciare da capo. Inoltre non è possibile passare direttamente da un Associate o Bachelor Lucent a un Master Lucent, a causa della sovrapposizione dei programmi.

Posso seguire più corsi insieme, frequentare un corso come uditore o seguire un singolo corso di laurea? +

No. I corsi di laurea della Lucent sono organizzati in periodi, e i corsi vanno seguiti in sequenza per imparare in modo chiaro e logico. Non offriamo la possibilità di frequentare corsi come uditore. Non puoi nemmeno seguire singoli corsi di laurea in modo indipendente. Se vuoi seguire un singolo corso a sé, puoi iscriverti ai nostri corsi di greco ed ebraico di 180 giorni o al programma Billy Graham School of Evangelism.

Rilasciate lettere di ammissione, tessere studentesche o visti studenteschi F-1? +

Poiché il nostro modello di iscrizione è aperto e al proprio ritmo, senza esami di ammissione, non rilasciamo le tradizionali lettere di accettazione. Non rilasciamo nemmeno tessere studentesche fisiche né sponsorizziamo visti studenteschi F-1, perché i nostri programmi non richiedono frequenza in presenza.

In compenso, una volta completata l'iscrizione (documenti verificati, test di inglese superato e prima retta pagata), puoi richiedere una Lettera di Attestazione ufficiale. Questo documento conferma l'iscrizione attiva, il numero di matricola e la data prevista di completamento per datori di lavoro o autorità locali.

Avete un campus fisico o sedi locali? +

La Lucent University è un'istituzione 100% online con sede esclusivamente a Ennis, in Texas, USA. Non abbiamo sedi fisiche, campus o rappresentanti locali in nessuna parte del mondo. Puoi completare tutta la tua laurea dal tuo paese con una normale connessione a Internet.

Dove trovo la Guida dello Studente? +

La Guida dello Studente 2026/2027 è disponibile online su lucent.university/student-handbook e nella tua area personale. Spiega come funziona la Lucent University, cosa devi fare come studente e cosa la Lucent University farà per te.

2

Rette e Costi

Quanto costa il programma? +

Il prezzo del programma dipende da dove vivi. Per mantenere l'istruzione accessibile, la Lucent University usa la Parità di Potere d'Acquisto (PPP) della Banca Mondiale per fissare il prezzo. Questo significa che la tua retta mensile si basa sul paese di residenza, non sulla nazionalità. Per vedere quanto pagherai ogni mese, vai alla pagina del programma e scegli il tuo paese dal menu a tendina nella sezione "Un Investimento nel Tuo Futuro".

Libri e materiali sono inclusi nel programma? +

Sì. Tutti i libri, i materiali di lettura e le video lezioni sono inclusi e disponibili nella tua area personale senza costi aggiuntivi. Non ci sono costi nascosti né spese extra per i libri di testo.

Come pago la retta? +

Il metodo di pagamento standard per i nostri programmi di Certificato e di laurea è mensile. Il costo totale della retta viene diviso in comode rate mensili. Per il Certificato e l'Associate ci sono 24 rate mensili. Per il Master of Arts in Ministry e il Master of Arts in Theology ci sono 18 rate mensili, per il Master of Divinity (MDiv) 36 rate mensili e per il Bachelor 36 rate mensili. Imposti il primo pagamento quando ti iscrivi. Nota che il numero totale di rate resta lo stesso sia che tu completi i periodi in anticipo sia in ritardo.

Se segui i nostri corsi indipendenti di 180 giorni, c'è un pagamento unico invece di un piano mensile.

Puoi pagare in sicurezza con qualsiasi carta di debito o di credito dei principali circuiti. I pagamenti nella tua valuta locale vengono convertiti automaticamente in USD al momento del pagamento. Se non hai una carta supportata, offriamo altri metodi di pagamento a seconda del paese. Possono includere PayPal, addebito diretto ACH, bonifico bancario, criptovalute, Klarna, AmazonPay, Cash App Pay, Apple Pay, Samsung Pay o Link. Contatta il nostro team di assistenza per sapere quali opzioni sono disponibili nella tua zona e come usarle.

Posso pagare la retta in anticipo o saldare tutto subito? +

Sì. Se vuoi pagare più mesi in anticipo o saldare in una volta tutto il resto, puoi contattare il nostro team di assistenza e chiedere una fattura personalizzata. Nota che finire il programma in anticipo non riduce il costo totale della retta: dovrai comunque completare tutte le rate mensili rimanenti prima di laurearti.

Come vedo lo storico dei pagamenti, ottengo una ricevuta o richiedo il modulo fiscale 1098-T? +

Puoi vedere in qualsiasi momento lo storico e il calendario aggiornati dei pagamenti nella tua area personale, cliccando sull'opzione "Visualizza" sotto la bandiera del tuo paese.

Dopo ogni pagamento andato a buon fine, il nostro sistema di fatturazione ti invia automaticamente una ricevuta via email. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Se ti serve una ricevuta specifica per un rimborso da parte del datore di lavoro, o se sei uno studente negli USA e ti serve il modulo fiscale 1098-T, contatta il nostro team di assistenza e te lo invieremo via email.

Cosa succede se salto un pagamento? +

Se salti un pagamento, non potrai accedere alla tua area personale finché non paghi. Non ci sono penali per il ritardo, e appena saldi l'importo dovuto potrai di nuovo accedere al programma.

Come posso fare domanda per una borsa di studio? +

Gli studenti che hanno bisogno di un aiuto economico possono ricevere borse di studio che coprono fino al 75% della retta. Per fare domanda, visita questo link. La decisione sull'aiuto economico viene comunicata entro una settimana dall'invio.

Cos'è il Programma Church Match? +

Il Programma Church Match è una collaborazione pensata per rendere ancora più accessibile la tua formazione al ministero, riducendo del 66% la spesa a tuo carico. Tu paghi un terzo della retta, la tua chiesa locale sostiene un terzo e la Lucent University copre il terzo restante. Per iniziare puoi creare sul nostro sito una lettera personalizzata per il tuo pastore, e la tua chiesa deve solo compilare un Modulo di Adesione online. Trovi tutti i dettagli e come fare domanda nella pagina del Programma Church Match.

3

Lingue

Devo parlare l'inglese fluentemente? +

La conoscenza dell'inglese è un requisito per i nostri programmi. Se l'inglese non è la tua lingua madre, dovrai fare il Test of English Comprehension (TEC), un esame online gratuito che misura la tua capacità di comprendere l'inglese scritto e parlato. Nota che la lingua ufficiale di un paese è diversa dalla lingua madre: i madrelingua usano la lingua principalmente fin dall'infanzia.

A seconda del programma a cui ti iscrivi, dovrai dimostrare un certo livello di conoscenza:

  • Certificato e corsi indipendenti di 180 giorni: inglese base
  • Associate o Bachelor: inglese intermedio
  • Master: inglese avanzato
Cos'è il Test of English Comprehension (TEC) e si può evitare? +

Il TEC è composto da 100 domande a scelta multipla su vocabolario, grammatica, lettura e ascolto. Poiché include domande con audio, devi farlo su un dispositivo con altoparlanti, auricolari o cuffie. Hai 90 minuti per completarlo. Per superarlo servono almeno 70 punti su 100. Se non raggiungi questo punteggio al primo tentativo, puoi ripeterlo tutte le volte che vuoi senza costi aggiuntivi.

Puoi accedere al TEC dopo l'iscrizione entrando nella tua area personale, cliccando il pulsante "Attiva" in alto a destra e selezionando "Fai il TEC".

Il TEC è obbligatorio per tutti i non madrelingua inglesi e non si può evitare, anche se hai già seguito corsi di inglese o completato una laurea in inglese. Poiché la nostra iscrizione aperta non prevede colloqui di ammissione, questa valutazione è il modo standard per assicurarci che tu sia pronto a riuscire in un ambiente accademico solo in inglese.

I corsi sono offerti anche in lingue diverse dall'inglese? +

I nostri programmi sono completamente online, al tuo ritmo e insegnati esclusivamente in inglese. Per migliorare la tua esperienza, però, tutte le video lezioni hanno i sottotitoli in inglese. Puoi anche regolare la velocità di riproduzione del video per seguire più facilmente le lezioni.

Inoltre la nostra piattaforma ha una funzione di traduzione automatica integrata per i menu di navigazione e le domande d'esame in altre lingue. Puoi cambiare la lingua del sistema nella tua area personale: clicca sulla tua foto profilo per aprire la sezione "Il Mio Profilo", scegli la lingua preferita in "Lingua del Sistema" e clicca Salva. Questa funzione non traduce l'audio dei video, i sottotitoli o i materiali di lettura.

Posso avere una prova che il mio programma è stato insegnato in inglese? +

Poiché la Lucent University ha sede negli Stati Uniti e tutti i nostri programmi e corsi sono offerti interamente in inglese, non rilasciamo lettere o certificati separati di "Conoscenza dell'Inglese" basati sul TEC, che è solo uno strumento di valutazione interno. Il tuo certificato finale degli esami è la prova ufficiale che hai studiato in inglese.

4

Ritmo di Studio

Posso iniziare in qualsiasi momento? +

Sì, puoi iniziare i corsi e avanzare nel programma quando vuoi. Il primo passo è iscriverti e scegliere un corso di laurea. Dopo l'iscrizione dovrai confermare il tuo indirizzo email per accedere ai contenuti del primo periodo. Puoi iniziare a studiare mentre completi l'iscrizione, compresi l'impostazione del piano di pagamento, il caricamento dei documenti e il Test of English Comprehension (TEC) se richiesto.

Quanto tempo serve per completare un programma, e posso accelerare gli studi? +

Puoi completare un periodo più velocemente o più lentamente rispetto ai sei mesi consigliati, a seconda del tuo ritmo. I sei mesi sono solo un'indicazione generale. Il tempo minimo per un periodo è di quattro mesi, il massimo di otto.

Se vuoi passare prima al periodo successivo, puoi chiedere l'avanzamento dopo aver completato tutti i requisiti dei corsi del periodo in corso. Puoi farlo dalla tua area personale, e prima di proseguire devi pagare le rate rimanenti del periodo in corso e la prima rata del periodo successivo. L'approvazione può richiedere fino a 14 giorni. Nota che accelerare gli studi non riduce il costo totale del programma: il numero totale di rate resta lo stesso.

Ci sono due modi per finire un programma prima: avanzando in ogni periodo (minimo quattro mesi) oppure trasferendo crediti da un altro programma.

Allo stesso modo puoi chiedere una proroga fino a due mesi inviando una richiesta dalla tua area personale. Le proroghe non hanno costi aggiuntivi. L'approvazione può richiedere fino a 14 giorni.

Quanto tempo devo dedicare allo studio? +

Poiché i nostri programmi sono completamente online e al tuo ritmo, non controlliamo né richiediamo un numero fisso di ore di studio al giorno. Come indicazione generale: per i corsi indipendenti di 180 giorni calcola circa 3 ore a settimana. Per l'Associate o il Bachelor, circa 8 ore a settimana. Per i Master, circa 12 ore a settimana.

Come viene calcolato il mio progresso nei corsi? +

Completare solo gli esami non porta il progresso al 100%. Per il completamento totale devi guardare ogni video lezione per intero senza saltare parti, leggere tutti i materiali, superare tutti gli esami richiesti e ottenere un voto sufficiente nei progetti scritti di periodo. Ogni modulo indicato come "Aperto" o "Disponibile" è ancora in sospeso e va completato.

Il mio progresso nei corsi può essere azzerato? +

No. Se ti assenti a lungo o hai interruzioni importanti, non azzeriamo il tuo progresso né riportiamo a 0% le unità completate. Però puoi sempre tornare manualmente alle lezioni precedenti, rivedere i video e rileggere i materiali quando vuoi per ripassare.

Posso cambiare programma dopo l'iscrizione? +

Se vuoi cambiare programma dopo l'iscrizione, devi contattare il nostro team di assistenza. Valuteremo la tua richiesta singolarmente. Se viene approvata, da quel momento si applicherà la retta attuale del nuovo programma. Potresti anche dover pagare la differenza di prezzo per le rate già versate prima che il cambio venga completato.

5

Trasferimento Crediti

Posso trasferire crediti da un'altra istituzione? +

Puoi trasferire alla Lucent crediti ottenuti in altre istituzioni. Devi inviarci via email un certificato ufficiale degli esami dell'istituzione precedente. Il nostro team accademico valuterà i corsi per verificare che abbiano risultati di apprendimento comparabili. Possiamo riconoscere fino a tre ore di credito per corso. Il numero massimo di crediti riconoscibili è il 75% dei requisiti del tuo programma, secondo gli standard della Distance Education Accrediting Commission (DEAC).

Accettate crediti da piattaforme online come Coursera? +

Sì, accettiamo crediti ottenuti con corsi online aperti (MOOC), purché i corsi siano strettamente in linea con l'indirizzo teologico del tuo programma. Corsi di cultura generale o secolari non possono essere trasferiti. Per chiedere il riconoscimento di crediti MOOC devi inviare il certificato di completamento insieme a screenshot del sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) della piattaforma che mostrino chiaramente i moduli del corso e le ore di studio.

Come incidono i crediti riconosciuti sulla retta e sui tempi? +

Quando i tuoi crediti vengono riconosciuti, riducono la durata totale del programma e il numero totale di rate mensili da pagare. La retta mensile resta esattamente la stessa.

Per esempio, nel Bachelor 5 corsi formano un periodo, cioè sei mesi di studio. Se trasferisci 5 corsi, il programma si riduce di sei mesi e farai sei pagamenti in meno.

Posso trasferire crediti tra programmi Lucent diversi? +

Sì, puoi trasferire crediti tra i corsi di laurea della Lucent man mano che avanzi negli studi. Puoi trasferire senza problemi crediti da un Associate a un Bachelor, o da un Master of Arts in Ministry a un Master of Divinity (MDiv).

I crediti però non possono essere trasferiti tra programmi di laurea e programmi post-laurea.

I miei corsi indipendenti, come greco o ebraico, potranno valere in un corso di laurea più avanti? +

Sì. Se completi i corsi di Nuovo Testamento greco o Antico Testamento ebraico come corsi indipendenti di 180 giorni, quei crediti possono valere per il requisito di Lingue Bibliche di un corso di laurea se decidi di iscriverti più avanti, purché il corso faccia parte del piano di studi di quel programma.

Quali istituzioni accettano titoli o crediti della Lucent University? +

I nostri laureati usano davvero i loro crediti per proseguire con titoli superiori, e puoi leggere la storia di un laureato ammesso a due dottorati negli Stati Uniti direttamente nella nostra pagina sull'accreditamento.

Detto questo, il trasferimento dei crediti e il riconoscimento dei titoli dipendono sempre dalla decisione dell'istituzione che li riceve. Poiché non controlliamo le politiche di ammissione di altre università, consigliamo sempre di verificare i requisiti specifici direttamente con qualsiasi college, seminario o datore di lavoro a cui pensi di rivolgerti dopo aver studiato alla Lucent.

6

Compiti

Come sono gli esami e qual è il voto minimo per superarli? +

Tutti gli esami sono a scelta multipla, e i compiti sono valutati da 1 a 100 punti. Il voto minimo per superare un corso dipende dal livello del programma:

  • Programmi di laurea (Associate, Bachelor e Certificato): 60% (D-, 0,70 punti)
  • Programmi post-laurea (Master): 70% (C-, 1,70 punti)

Puoi ripetere un esame tutte le volte che vuoi finché non lo superi, e ogni volta l'esame ti propone domande diverse.

Percentuale Voto in Lettere Punti
93–100%A4.00
90–92%A-3.70
87–89%B+3.30
83–86%B3.00
80–82%B-2.70
77–79%C+2.30
73–76%C2.00
70–72%C-1.70
67–69%D+1.30
63–66%D1.00
60–62%D-0.70
0–59%F0.00
Devo scrivere una tesi o dei saggi? +

Non devi scrivere recensioni di libri, saggi o articoli di ricerca tradizionali. Tutto il lavoro scritto si svolge con i progetti di periodo: una serie di domande a risposta breve che ti aiutano a collegare il materiale del corso direttamente al tuo contesto di ministero. Per completare un progetto, scarica il modello dalla tua area personale, scrivi le risposte nel documento con parole tue, salva il file e ricaricalo sul portale.

Posso rivedere le domande sbagliate in un esame? +

Subito dopo l'invio dell'esame, il sistema mostra una schermata di revisione con le domande a cui hai risposto in modo errato. È l'unica occasione per rivedere i tuoi errori. Appena lasci questa schermata o chiudi la scheda del browser, i dati della revisione vengono cancellati e non sono più accessibili.

Cosa succede se il tempo scade, e posso ripetere un esame? +

Tutti gli esami sono a tempo. Quando il conto alla rovescia arriva a zero, il sistema invia automaticamente le tue risposte. Se non raggiungi il punteggio minimo, nella tua area personale comparirà automaticamente l'opzione "Ripeti". Puoi ripetere gli esami tutte le volte che vuoi finché non li superi.

Se superi un esame ma vuoi riprovare per un punteggio più alto, contatta il nostro team di assistenza e attiveremo manualmente l'opzione per ripeterlo. Il tuo punteggio precedente resta salvato nei nostri archivi, e possiamo ripristinarlo se al tentativo successivo ottieni un punteggio più basso.

Il sistema mescola in modo casuale le domande e le opzioni di risposta. Potresti vedere le stesse domande, un gruppo diverso o un mix di entrambi. Se compaiono le stesse domande, le opzioni di risposta saranno in ordine diverso.

7

Pausa e Disdetta

Posso mettere in pausa gli studi? +

Sì, puoi mettere in pausa gli studi quando ne hai bisogno e riprendere quando sei pronto. Durante la pausa non devi pagare alcuna retta mensile. Per mettere in pausa il programma, contatta il team di assistenza. Durante la pausa, l'accesso all'area personale e a tutti i materiali dei corsi viene disattivato temporaneamente.

Come riprendo gli studi dopo una pausa? +

Quando sei pronto a riprendere, accedi alla tua area personale e paga manualmente la retta del mese in corso. Appena il pagamento va a buon fine, l'accesso viene ripristinato subito e il sistema crea automaticamente un nuovo abbonamento mensile per le rate rimanenti. La data prevista di laurea si sposta esattamente del numero di mesi saltati.

Se gli studi restano in pausa per più di sei mesi, al tuo ritorno si applicherà la retta indicata sul sito in quel momento, e le eventuali borse di studio ottenute in precedenza decadranno.

Posso ritirarmi da un programma? +

Puoi ritirarti da un programma contattando il team di assistenza. Possono servire fino a 30 giorni per completare il ritiro. Non devi pagare penali o costi se non hai importi in sospeso con noi.

Qual è la politica di rimborso? +

Se paghi ogni mese e vuoi ritirarti o disdire, non riceverai alcun rimborso per il mese in cui lo fai. Potrai però usare i materiali del corso per il resto del mese, e non ti addebiteremo i mesi successivi.

Se hai pagato più mesi o l'intero programma in anticipo e vuoi ritirarti, ti rimborseremo l'80% dell'importo restante per i mesi rimanenti. Ti invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla tua comunicazione di ritiro o disdetta, sullo stesso metodo di pagamento che hai usato. Sarai considerato ritirato se ci comunichi che vuoi ritirarti, oppure se chiudiamo la tua iscrizione perché non frequenti, non fai progressi sufficienti, non rispetti le regole o non paghi quanto dovuto.

8

Laurea

Quali sono i requisiti per la laurea? +

Per ricevere il titolo e il certificato ufficiale degli esami devi soddisfare tre requisiti. Primo, caricare correttamente nel tuo profilo tutti i documenti richiesti, compresi i documenti d'identità e i titoli di studio precedenti. Secondo, pagare per intero tutte le rette e i costi, senza importi in sospeso. Terzo, completare tutti i corsi, compresi materiali di lettura, esami e progetti di periodo. Per i programmi accreditati devi anche mantenere la media minima richiesta (GPA).

Cosa succede quando finisco il programma e come ricevo il mio titolo? +

Al completamento del programma, una copia digitale PDF ad alta risoluzione del tuo diploma sarà subito scaricabile dalla tua area personale. Il file contiene un Numero di Certificato Digitale (DCN) verificabile ufficialmente su CertVue.

Hai due opzioni per ricevere il tuo titolo definitivo:

Titolo Digitale: ti invieremo via email un PDF ad alta risoluzione del tuo titolo, con un Numero di Certificato Digitale (DCN) verificabile su CertVue. Puoi stampare il PDF su qualsiasi tipo, formato o colore di carta, e anche incorniciarlo se vuoi. Di solito consigliamo questa opzione perché è più veloce e pratica. Acquistare tocco e stola per la laurea nel tuo paese è un'opzione molto conveniente.

Titolo Stampato: possiamo spedire il tuo titolo stampato con UPS o FedEx al tuo indirizzo di casa o della chiesa entro 90 giorni. Le spese di spedizione sono a tuo carico. Il costo di elaborazione e gestione è di US$50.00 per copia, oltre alla spedizione. Stampiamo tutti i titoli nel formato standard US Letter, cioè 8,5 x 11 pollici. Dopo la spedizione, il corriere è responsabile della consegna. Condivideremo le informazioni di tracciamento, ma non possiamo garantire né rispondere di ritardi, smarrimenti o danni durante il trasporto.

Quale titolo esatto comparirà sul mio diploma? +

Il nome ufficiale del tuo corso di laurea includerà "of Arts" sul diploma fisico e sul titolo digitale verificabile. Per esempio, a seconda del programma, il titolo sarà "Associate of Arts in Ministry", "Bachelor of Arts in Theology and Ministry" o "Master of Divinity (MDiv)". Questo vale per tutti i nostri percorsi Associate, Bachelor e Master. Il titolo ha esattamente lo stesso programma rigoroso e lo stesso valore accademico della denominazione standard.

Come ottengo una copia del mio certificato ufficiale degli esami? +

La versione PDF facoltativa del certificato degli esami costa US$50.00 una tantum. Per ordinarla, contatta l'assistenza e ti invieremo la fattura via email entro un giorno lavorativo. Dopo il pagamento, ti invieremo il certificato via email entro una settimana. Per includere tutti i corsi completati nel certificato ufficiale, il saldo del tuo account deve essere completamente azzerato, senza rate in sospeso.

Posso avere una cerimonia di laurea? +

Se desideri una cerimonia di laurea, puoi organizzarla nella tua chiesa locale nel momento e nel luogo più comodi per te. Se ci dai i contatti del tuo pastore o di un leader della chiesa, possiamo aiutarti a coordinarla. Puoi personalizzare la festa con decorazioni, musica, discorsi, una benedizione e del cibo. Anche una diretta streaming dell'evento o una presentazione di foto o un video sono ottime idee.

Se pensi di registrare la cerimonia per condividerla con l'università, ti consigliamo di usare due dispositivi che riprendano da angolazioni diverse, con una buona illuminazione. Assicurati che il video sia girato in orizzontale. Se possibile, aggiungi anche delle foto al video.

Una cerimonia è un modo bellissimo per festeggiare, ma capiamo che non sia possibile per tutti. Puoi decidere anche più avanti se organizzarne una.

Posso ordinare tocco e stola di laurea dalla Lucent University? +

No. Non vendiamo né spediamo tocchi e stole di laurea. Devi ordinarli tu: puoi acquistarli facilmente nel tuo paese o in un negozio online. Per l'abito di laurea consigliamo un tocco blu reale con nappa e una stola blu reale in tinta unita con bordo dorato. Puoi vedere le foto delle lauree sulla nostra pagina Facebook per capire esattamente come appaiono.

9

Documenti Accademici

Come vengono conservati i miei documenti accademici? +

Durante l'iscrizione puoi consultare i tuoi documenti accademici in formato digitale nella tua area personale. Dopo la laurea li conserviamo per sempre in due modi: una copia stampata in un luogo sicuro negli uffici della Lucent University e una copia digitale criptata presso un fornitore globale di archiviazione.

Posso chiedere un certificato parziale degli esami prima della laurea? +

Sì. Se ti serve un documento ufficiale dei tuoi progressi per un datore di lavoro, un tirocinio o una domanda di trasferimento prima di finire la laurea, puoi chiedere un certificato parziale degli esami al costo una tantum di US$50.00. Contatta l'assistenza per ricevere la fattura o il link di pagamento. Il certificato parziale mostra solo i corsi completati al 100%. Se hai finito letture ed esami di un corso ma hai un progetto scritto ancora in valutazione, quel corso non comparirà nel certificato.

La Lucent può inviare il mio certificato ufficiale direttamente a un'altra università? +

Sì. Se fai domanda a un'altra istituzione per proseguire gli studi, la Lucent University può inviare su tua richiesta il certificato ufficiale degli esami e i documenti del titolo direttamente al loro ufficio ammissioni, in formato elettronico. Se la scuola richiede obbligatoriamente una copia cartacea spedita, possiamo inviarla con UPS a tue spese.

Come possono datori di lavoro, chiese o altre scuole verificare il mio titolo? +

Per garantire la massima integrità accademica, ogni titolo rilasciato dalla Lucent University ha un Numero di Certificato Digitale (DCN) unico. Qualsiasi istituzione, datore di lavoro o chiesa può verificare subito l'autenticità del tuo titolo inserendo il DCN su CertVue. Chi verifica può anche contattarci via email o telefono per una conferma manuale del tuo percorso accademico.

Posso avere una prova della mia iscrizione o una lettera di verifica accademica? +

Se ti serve una prova ufficiale della tua iscrizione, della tua posizione accademica o un documento di verifica per terzi, la Lucent University rilascia una Lettera di Attestazione formale. Per richiederla, contatta il nostro team di assistenza: ti invieremo la Lettera di Attestazione in PDF via email entro due giorni lavorativi.

Posso chiedere a un professore una lettera di referenze o di raccomandazione? +

La Lucent University non può fornire le tradizionali lettere di referenze o di raccomandazione accademiche. Poiché il nostro modello didattico si basa su corsi completamente online e al proprio ritmo, i nostri professori non hanno il contatto diretto e personale necessario per valutare con precisione il tuo carattere, la tua condotta o le tue capacità accademiche individuali. Se ti serve una referenza per un lavoro o un'altra università, ti consigliamo di chiederla a un mentore, a un pastore locale o a un professore di un'istituzione precedente con cui hai avuto un contatto diretto.

La Lucent University può apostillare o autenticare i miei documenti accademici? +

La Lucent University fornisce i tuoi certificati e diplomi ufficiali in formato digitale ad alta risoluzione e stampati, ma non è legalmente autorizzata ad autenticarli né a gestire per tuo conto richieste di apostille internazionale. Poiché la Lucent ha sede a Ennis, in Texas, solo il Segretario di Stato del Texas ha l'autorità legale per apporre l'apostille sui documenti della nostra istituzione. Gli studenti internazionali che hanno bisogno dell'apostille per la verifica dei titoli all'estero devono organizzarsi in autonomia, rivolgendosi direttamente al Segretario di Stato del Texas o a un servizio di apostille con sede negli USA.

10

Autorizzazione e Accreditamento

Cosa sono autorizzazione e accreditamento? +

L'autorizzazione viene rilasciata dallo stato in cui ha sede l'università e significa che l'università rispetta gli standard statali minimi per offrire programmi e titoli di studio. L'accreditamento è un certificato di garanzia della qualità rilasciato da un'organizzazione terza e indipendente, che valuta gli standard accademici, le politiche e le pratiche dell'università.

La Lucent University è ufficialmente accreditata? +

Sì. La Lucent University è pienamente accreditata dall'Accreditation Service for International Schools, Colleges and Universities (ASIC), un ente di accreditamento indipendente e approvato dal governo con sede nel Regno Unito.

Non solo siamo accreditati: ASIC ha conferito alla Lucent University il Premier Status, il più alto livello di riconoscimento dell'agenzia. Significa che la nostra istituzione non si limita a rispettare i requisiti minimi, ma supera costantemente rigorosi standard globali di qualità accademica, insegnamento professionale, benessere degli studenti e correttezza nelle ammissioni. Inoltre ASIC è riconosciuta da UK Visas and Immigration (UKVI) e ha la certificazione ISO 9001:2015.

Come garantisce la Lucent che i suoi programmi online rispettino gli standard universitari globali? +

Il nostro ente di accreditamento (ASIC) è affiliato formalmente a diverse tra le più prestigiose reti mondiali per la qualità dell'istruzione superiore, tra cui la European Network for Quality Assurance (ENQA), la European Distance and E-Learning Network (EDEN), la British Quality Foundation (BQF) e l'Association of International Educators (NAFSA). Lavoriamo continuamente con questi enti attraverso ispezioni dettagliate dei nostri programmi e della documentazione istituzionale, perché la tua esperienza di studio online sia in linea con i più alti standard universitari internazionali.

La Lucent University ha un accreditamento regionale negli USA? +

La Lucent University rispetta tutti i requisiti legali dello Stato del Texas e del Governo Federale degli USA (EIN federale 47-3441699). La nostra istituzione opera con un'esenzione per l'istruzione religiosa del Texas Higher Education Coordinating Board (THECB) e ha lo status ufficiale di ente esente da imposte 501(c)(3) riconosciuto dal Governo degli Stati Uniti.

Al momento non siamo accreditati da agenzie regionali statunitensi. Siamo però nelle fasi iniziali del percorso di accreditamento negli USA con la Distance Education Accrediting Commission (DEAC).

Accettate studenti da tutti gli stati degli USA? +

La Lucent University ha una lettera di non vigilanza per l'istruzione religiosa del Texas Higher Education Coordinating Board. Al momento l'iscrizione è disponibile per gli studenti che vivono negli stati in cui la Lucent University ha ottenuto l'autorizzazione o l'esenzione necessaria. Se il tuo stato non compare durante l'iscrizione, contattaci a [email protected] o al (806) 808-4040.

11

Assistenza

Come contatto l'assistenza accademica e tecnica? +

La Lucent University ha un team di esperti pronto ad aiutarti con orientamento accademico, domande sui pagamenti e problemi tecnici. Puoi contattarci facilmente dall'area comunicazioni della tua area personale, dal modulo di contatto sul nostro sito, scrivendo a [email protected] o inviando un messaggio WhatsApp al +1 (806) 808-4040.

La Lucent University offre una biblioteca digitale o strumenti di studio? +

Sì. Offriamo una raccolta selezionata di risorse bibliotecarie online gratuite. Includono l'accesso a BibleHub, STEPBible, NETbible e altri grandi archivi di strumenti di studio biblico, commentari, riferimenti storici e Bibbie audio. Sono risorse preziose per le letture assegnate, la preparazione dei sermoni e la ricerca teologica approfondita in più lingue.

La Lucent University fornisce agli studenti licenze di Microsoft Office o Microsoft 365 Education? +

No. La Lucent University non fornisce agli studenti l'accesso gratuito a Microsoft Office né licenze di Microsoft 365 Education. Ogni studente è responsabile di procurarsi i programmi di videoscrittura, fogli di calcolo e presentazioni necessari per completare progetti e compiti.

Cosa faccio se l'accesso all'area personale resta bloccato sul caricamento o si ripete all'infinito? +

Se inserisci nome utente e password e la schermata di accesso non risponde, resta bloccata sul caricamento o dice che la tua email non è valida anche se è corretta, quasi sempre la causa sono file temporanei o cache danneggiati del browser. Per risolvere subito, prova ad accedere alla piattaforma con un altro browser o da un altro dispositivo. Consigliamo Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari. Se preferisci usare il browser attuale, vai nelle impostazioni e cancella immagini e file nella cache. Disattiva temporaneamente eventuali VPN attive, perché possono attivare protocolli di sicurezza e bloccare l'accesso. In alternativa puoi usare il link per reimpostare la password per costringere il sistema a sostituire le informazioni in cache.

Perché dice account non valido quando provo a reimpostare la password? +

Quando inserisci a mano il tuo indirizzo email nel campo di reimpostazione, controlla che non ci siano spazi in più o errori di battitura. Dopo aver cliccato invia riceverai un'email con le istruzioni per cambiare la password. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella spam o posta indesiderata.

Cosa faccio se l'esame si blocca, si invia da solo in anticipo o non riesco a cliccare le opzioni? +

Il nostro sistema d'esame ha un conto alla rovescia rigoroso e invia automaticamente l'esame quando arriva a zero. Se il cursore si blocca, le opzioni non sono cliccabili o l'esame si invia prima che il conto alla rovescia arrivi a zero, si tratta di un problema locale del tuo browser. Per risolverlo, cancella cache e cookie del browser o passa a un altro browser. Se un esame si invia da solo per un blocco del browser e non lo superi, usa il pulsante "Ripeti" per riprovare con un browser pulito.

Perché il mio compito risulta ancora "In Corso" dopo l'invio? +

Se hai inviato il compito di un'unità ma lo stato resta "In Corso" invece di diventare "Superato", significa che hai scelto una o più opzioni sbagliate nel quiz. Il sistema richiede che tutte le risposte siano corrette per registrare il completamento. Rivedi le risposte, correggi gli errori e invia di nuovo. Assicurati anche di aver spuntato l'opzione che indica che hai scaricato e finito di leggere il materiale richiesto.

Perché ricevo un errore quando provo a caricare i documenti dei compiti? +

Se il caricamento non riesce, probabilmente il file supera il nostro limite di 4 MB. Succede spesso con documenti Word pieni di immagini. Per risolvere, salva il documento in un formato più vecchio e leggero (per esempio .doc invece di .docx) o esportalo in PDF. Se il PDF è ancora troppo pesante, comprimilo con uno strumento online gratuito prima di riprovare.

Perché l'unità completata non risulta completata e non posso avanzare? +

Se hai davvero completato tutte le letture, i video e gli esami di un corso ma il contatore dei progressi è bloccato, aggiorna la pagina. Controlla che la video lezione mostri lo stato verde "Guarda di Nuovo" e che tutti i materiali di lettura assegnati risultino "Visualizzati". Se l'hai fatto e il sistema è ancora bloccato, contatta l'assistenza indicando esattamente corso e unità. Il nostro team informatico verificherà manualmente il tuo lavoro e porterà l'unità al 100% perché tu possa proseguire.

Come segnalo problemi tecnici complessi? +

Se cancellare la cache e cambiare browser non risolve un problema tecnico, come errori di accesso persistenti o video che non funzionano, inviaci via email una registrazione dello schermo o uno screenshot chiaro del messaggio di errore mentre si verifica. Questa prova visiva permette al nostro team tecnico di individuare e risolvere la causa in modo efficiente.

12

Convinzioni Dottrinali

La Lucent University è legata a una denominazione specifica? +

La Lucent University è un'istituzione evangelica indipendente e multi-denominazionale. La nostra Dichiarazione di Fede si basa in parte sulla Baptist Faith and Message del 2000, ma il nostro quadro teologico è in linea con gli insegnamenti storici e ortodossi di battisti, metodisti, presbiteriani, luterani, Assemblee di Dio e chiese bibliche indipendenti. Non devi appartenere a una denominazione specifica per iscriverti. Tutti i nostri programmi, l'insegnamento dei docenti e le valutazioni accademiche sono però radicati in queste tradizioni evangeliche, compresi i principi fondamentali di Sola Grazia, Sola Fede, Solo Cristo, Sola Scrittura e Solo a Dio la Gloria.

Qual è la posizione della Lucent University sull'autorità della Bibbia? +

Crediamo che la Bibbia sia la Parola di Dio infallibile e inerrante. I nostri programmi insegnano che i manoscritti originali della Bibbia sono senza errori e furono ispirati verbalmente da Dio. Per questo la Bibbia è nei nostri corsi il criterio supremo con cui si valutano ogni condotta umana, ogni credo e ogni opinione teologica. Insegniamo che il criterio ultimo per interpretare la Bibbia è la persona e l'opera di Gesù Cristo.

Cosa insegna l'università su genere, matrimonio e vita umana? +

Come istituzione fondata sulla Bibbia, i nostri programmi e il nostro codice di condotta seguono rigorosamente le definizioni bibliche storiche sull'identità e sulla vita umana. Insegniamo che l'umanità è stata creata da Dio con due sessi biologici distinti, maschio e femmina. Di conseguenza riteniamo che il matrimonio sia un impegno per tutta la vita, pensato esclusivamente tra un uomo e una donna per nascita. Insegniamo inoltre la piena sacralità di ogni vita umana dal concepimento alla morte naturale. Infine insegniamo che esiste una sola razza umana, e rifiutiamo ogni idea che divida l'umanità in stirpi separate, considerando queste divisioni una negazione peccaminosa dell'amore biblico.

Le donne possono iscriversi ai programmi di ministero o servire come pastori? +

Le donne sono assolutamente benvenute e vivamente incoraggiate a iscriversi a qualsiasi nostro corso di laurea o certificato. La nostra dichiarazione dottrinale afferma che uomini e donne hanno uguali diritti e sono entrambi riccamente dotati per servire nella chiesa. Insegniamo però una visione teologica complementarista: uomini e donne sono uguali ma hanno responsabilità diverse, e l'incarico specifico di Pastore è riservato a uomini qualificati. Detto questo, i nostri programmi preparano e incoraggiano pienamente le studentesse a servire in ruoli fondamentali come insegnanti, consulenti, missionarie, amministratrici di organizzazioni e responsabili del discepolato.

Qual è la posizione dell'istituzione sulla salvezza e sulla sicurezza eterna? +

Il nostro programma teologico insegna che la salvezza è un dono gratuito della grazia di Dio, ricevuto solo attraverso il ravvedimento e la fede in Gesù Cristo. Insegniamo la dottrina della Perseveranza dei Santi, spesso chiamata sicurezza eterna: i veri credenti, una volta rigenerati e santificati dallo Spirito Santo, non cadranno mai del tutto dallo stato di grazia. I credenti possono inciampare nel peccato, rattristando lo Spirito e subendo conseguenze in questa vita, ma sono custoditi dalla potenza di Dio e persevereranno fino alla fine.

Quale visione escatologica (degli ultimi tempi) viene insegnata nei corsi? +

I programmi della Lucent University affrontano le ultime cose da una prospettiva premillenarista. Insegniamo che Gesù tornerà personalmente e visibilmente nella gloria. Il nostro quadro teologico comprende la risurrezione corporea dei morti in Cristo, il raduno o rapimento dei credenti viventi sulle nuvole, un periodo di giudizio globale chiamato Grande Tribolazione e la successiva instaurazione del regno millenario di Cristo sulla terra, che culmina nel giudizio finale di tutta l'umanità.

13

Collaborazioni

Siete affiliati alla Billy Graham Evangelistic Association? +

No, la Lucent University non fa parte della Billy Graham Evangelistic Association (BGEA). La Lucent opera però in base a un accordo contrattuale per offrire il programma Billy Graham School of Evangelism. Puoi scoprire i dettagli e iscriverti dalla pagina del programma Billy Graham School of Evangelism.

Ci sono vantaggi per la formazione continua o percorsi verso altre università? +

Sì. La Lucent University collabora con l'American Global Tech University (AGTU) per aiutare studenti ed ex studenti ad accelerare la loro carriera. AGTU offre lauree 100% online e al proprio ritmo in settori molto richiesti come Informatica, Economia, Educazione, Giurisprudenza e Salute. Come membro della comunità Lucent hai diritto a uno sconto esclusivo, che puoi verificare con il nostro team di assistenza quando sei pronto a iscriverti. Puoi scoprire i loro programmi su agtu.us/en/.

La Lucent University ha istituzioni partner o rappresentanti locali autorizzati a rilasciare titoli o diplomi a suo nome? +

No. La Lucent University non autorizza rappresentanti esterni, sedi locali o altre istituzioni a offrire o rilasciare i suoi titoli e diplomi a suo nome. Alcune istituzioni potrebbero dichiararsi affiliate a noi o operare con una nostra licenza, ma sono affermazioni del tutto false. Invitiamo tutti i futuri studenti a fare attenzione agli enti non autorizzati che cercano di spacciarsi per la Lucent University. Se un'istituzione ti contatta dichiarando di rappresentare la Lucent o di avere una sua licenza, contatta subito il nostro team di assistenza per verificare e aiutarci a prevenire le frodi.

14

Lavora con Noi

La Lucent University assume candidati internazionali o offre la sponsorizzazione del visto USA? +

Assumiamo attivamente candidati internazionali per posizioni completamente da remoto, ma non sponsorizziamo visti di lavoro per trasferirsi negli Stati Uniti. Basta avere una connessione Internet a banda larga molto affidabile per lavorare per la Lucent da quasi ogni parte del mondo. Nota che i ruoli di Professore e Docente sono attualmente riservati a candidati residenti negli Stati Uniti, mentre i ruoli operativi sono aperti in tutto il mondo.

Devo essere un pastore o un teologo per lavorare alla Lucent University? +

Per niente. Gestire un'università globale richiede una squadra varia di professionisti tecnici e operativi. Assumiamo spesso per ruoli non teologici, tra cui sviluppatori informatici, project manager, personale amministrativo e responsabili dell'assistenza agli studenti. Poiché la Lucent è un'istituzione evangelica senza scopo di lucro, chiediamo a tutto il personale di aderire ai principi fondamentali della Bibbia e di condividere la nostra passione per diffondere la formazione cristiana nel mondo.

Le posizioni aperte sono solo a tempo pieno, e come mi candido? +

Offriamo modalità di lavoro molto flessibili, tra cui tempo pieno, part-time e contratti a progetto di breve durata, secondo le esigenze del reparto. Per candidarti, vai alla nostra pagina Lavora con Noi e compila il modulo di candidatura online. Dovrai incollare il testo del tuo curriculum direttamente nel campo del modulo, indicare la retribuzione desiderata e scrivere un breve riassunto del tuo percorso.

La Lucent University offre opportunità di volontariato? +

Sì. Stiamo costruendo una squadra mondiale di volontari motivati. Cerchiamo persone creative e con una vocazione missionaria in molti reparti diversi. Le attuali opportunità di volontariato includono tutor accademici, personale amministrativo, supporto informatico, grafici e ministero di preghiera.

Posso fare volontariato da remoto, e come si comincia? +

Puoi fare volontariato da qualsiasi parte del mondo. La maggior parte delle nostre posizioni di volontariato è completamente da remoto, senza limiti di età né orari rigidi. Scegli tu i tuoi orari e servi al tuo ritmo. Per iniziare, invia la breve Candidatura come Volontario sul nostro sito. Ti contatteremo per una breve videochiamata, ti guideremo in un breve orientamento e ti avvieremo nel tuo nuovo ruolo.

15

Codice di Condotta e Privacy

Cos'è il Codice di Condotta degli Studenti? +

Il Codice di Condotta è un insieme di regole e aspettative sul comportamento personale e accademico. Vuole favorire una comunità educativa cristiana che onora Dio e rispetta gli altri. Il codice spiega quali comportamenti sono considerati disonesti o inaccettabili e le possibili conseguenze delle violazioni. Il Codice di Condotta non è un contratto e può essere modificato dall'università in qualsiasi momento. Gli studenti sono pienamente responsabili di conoscere e rispettare queste regole.

Come tratta la Lucent University i miei dati personali? +

La nostra Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i tuoi dati personali e rispettiamo i tuoi diritti alla privacy. Indica quali dati raccogliamo, come li usiamo e con chi li condividiamo. Rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR), una legge completa che tutela la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati. Hai il diritto di accedere, aggiornare o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.

I minorenni possono iscriversi, e qual è la vostra politica di tutela dei minori? +

La Lucent University consente l'iscrizione di studenti con meno di 18 anni, purché siano iscritti da un genitore o tutore che si assume la piena responsabilità di tutti gli impegni e consensi correlati. Ci impegniamo seriamente a offrire un ambiente educativo sicuro, protetto e accogliente per tutti gli studenti. Tutto il personale e i docenti sono sottoposti a verifiche dei precedenti e ricevono una formazione rigorosa sulla tutela dei minori. Abbiamo procedure chiare per segnalare subito, indagare e collaborare con le autorità locali su qualsiasi preoccupazione per il benessere di un minore.

I miei dati di donatore saranno condivisi o venduti? +

No. Non venderemo, condivideremo né scambieremo mai nomi o dati personali dei donatori con altri enti. Non invieremo nemmeno comunicazioni ai nostri donatori per conto di altre organizzazioni. I tuoi dati finanziari sono gestiti in sicurezza tramite fornitori terzi, e i dati che conserviamo sono accessibili solo ai dipendenti autorizzati che ne hanno bisogno per registrare la tua donazione.

Posso riprodurre o condividere i materiali dei corsi con la mia chiesa locale? +

No. Tutti i manuali, i libri di testo e i materiali di lettura della tua area personale sono concessi in licenza esclusivamente per il tuo uso personale e per letture integrative come studente iscritto. La Lucent University non detiene né concede agli studenti i diritti di copiare, riprodurre o distribuire questi materiali accademici a terzi, compresi i responsabili o i membri della chiesa locale. Se vuoi usare materiali specifici per una formazione più ampia nella chiesa, devi contattare direttamente gli autori o i professori originali per chiedere un'autorizzazione formale alla riproduzione.

16

Disabilità

Quali adattamenti sono disponibili se ho una disabilità? +

La Lucent University si impegna a garantire pari accesso e pari opportunità agli studenti con disabilità. Offriamo diverse risorse e adattamenti nel nostro sistema di gestione dell'apprendimento per aiutare gli studenti con disabilità visive e uditive a studiare con efficacia e comodità. Rispettiamo le leggi federali che vietano la discriminazione basata sulla disabilità e ci assicuriamo che i nostri requisiti accademici siano equi e ragionevoli. Tra queste leggi ci sono la Sezione 504 del Rehabilitation Act federale del 1973 e il Titolo II dell'Americans with Disabilities Act del 1990.

Come chiedo assistenza speciale o adattamenti? +

Se hai una disabilità e ti servono assistenza o attenzioni particolari per completare i corsi, indica le tue esigenze al team di assistenza dopo la registrazione. Il nostro team farà tutto il possibile per rispondere ai tuoi bisogni e darti gli strumenti per riuscire nella tua formazione al ministero.

17

Offerte e Donazioni

Come posso fare una donazione economica alla Lucent University? +

Puoi sostenere la formazione cristiana nel mondo con un'offerta in denaro (deducibile dalle tasse negli Stati Uniti). Puoi donare online in sicurezza con carta di debito, carta di credito o PayPal dalla nostra pagina Dona. Se preferisci donare con un assegno, intestalo a Lucent Education Association e spediscilo a Lucent University, PO Box 96, Ennis, TX, 75120, USA.

Accettate donazioni di computer o altre apparecchiature elettroniche? +

Sì. Accettiamo donazioni di attrezzature informatiche usate o nuove e funzionanti, di solito con meno di dieci anni. Accettiamo computer fissi, portatili, tablet, smartphone, monitor, attrezzature video, server e router di rete. Queste donazioni, deducibili dalle tasse negli Stati Uniti, vengono usate internamente, inviate a centri di studio nel mondo o trasformate in fondi per le rette degli studenti.

Come invio le attrezzature donate, e cosa succede ai miei dati? +

Puoi prenotare un ritiro direttamente dalla pagina Donazioni del nostro sito. Prima di donare, cancella tutti i dati personali dal dispositivo e riportalo alle impostazioni di fabbrica. Se non riesci a farlo tu, il nostro team cancellerà completamente tutte le informazioni appena riceverà l'apparecchio.