Base de connaissances

Questions fréquentes

Trouvez les réponses dont vous avez besoin sur nos programmes de formation au ministère, abordables et fondés sur la Bible : inscription, frais de scolarité et bien plus.

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Inscription

Quels programmes proposez-vous et quels sont les prérequis ? +

Lucent University propose des programmes entièrement online, à votre rythme, pour différents niveaux de préparation au ministère. Notre offre comprend :

  • Greek/Hebrew Scripture Tools & Exegesis : cours indépendants de 180 jours. Aucun prérequis.
  • Associate of Arts in Ministry : un programme de premier cycle de 2 ans. Un diplôme de fin d’études secondaires est requis.
  • Bachelor of Arts in Theology and Ministry : un programme de premier cycle de 4 ans. Un diplôme de fin d’études secondaires est requis.
  • Master of Arts in Ministry, Master of Arts in Theology ou Master of Divinity (MDiv) : programmes de deuxième cycle — 18 mois pour les Master of Arts et 36 mois pour le Master of Divinity (MDiv). Une licence (Bachelor’s degree), quelle que soit la discipline, est requise.
Comment choisir le programme qui correspond à mes objectifs ? +

Si vous visez un poste de responsabilité, vous pouvez choisir l’Associate of Arts in Ministry pour acquérir des outils pratiques de ministère et de leadership. Si vous cherchez une maîtrise approfondie sur le long terme, le programme Bachelor’s est la référence pour les pasteurs et les missionnaires. Si vous exercez déjà des responsabilités et détenez une licence (Bachelor’s degree) dans n’importe quelle discipline, nos programmes de Master offrent la formation rigoureuse nécessaire pour des postes de haut niveau.

Qu’est-ce que j’apprendrai dans l’Associate of Arts in Ministry ? +

L’Associate of Arts in Ministry est un programme de premier cycle de 2 ans, entièrement online, composé de 20 cours. Il met l’accent sur la mise en pratique et le leadership organisationnel. Il est idéal si vous souhaitez assumer rapidement un rôle de responsabilité pastorale, ecclésiale ou communautaire. Vous maîtriserez la gestion d’une église, développerez des méthodes pratiques d’accompagnement et de discipulat, et apprendrez à prêcher avec clarté et conviction devant votre assemblée.

Qu’est-ce que j’apprendrai dans le Bachelor of Arts in Theology and Ministry ? +

Le Bachelor of Arts in Theology and Ministry est un programme de 4 ans composé de 40 cours. Il offre une formation théologique complète, des compétences pastorales et un leadership ministériel stratégique. Il est idéal pour les futurs pasteurs, missionnaires, implanteurs d’églises et formateurs en ministère. Vous maîtriserez l’herméneutique, l’exégèse et les outils des langues originales pour interpréter les Écritures avec précision. Vous développerez des compétences essentielles en prédication, en administration d’église, en constitution d’équipes et en accompagnement. Vous découvrirez aussi les stratégies missionnaires contemporaines, aborderez les enjeux de société actuels par l’apologétique, et acquerrez des outils pratiques pour la communication numérique, le ministère auprès des familles et les programmes de restauration.

Quelle est la différence entre le Master of Arts in Ministry et le Master of Divinity (MDiv) ? +

Ce sont deux programmes de deuxième cycle exigeants, destinés aux étudiants qui détiennent déjà une licence (Bachelor’s degree), mais ils diffèrent par leur structure et leur profondeur.

Le Master of Arts in Ministry est un programme de 18 mois composé de 12 cours. Il est centré sur le leadership ministériel pratique et professionnel, et convient aux professionnels qui recherchent un parcours ciblé et accéléré. Vous maîtriserez l’herméneutique, développerez vos compétences en prédication expositive et recevrez une formation pratique en gestion d’église et en accompagnement pastoral.

Le Master of Divinity (MDiv) est un programme de 36 mois composé de 24 cours. Il offre une maîtrise théologique et pastorale approfondie et complète, idéale pour celles et ceux qui visent des fonctions pastorales de haut niveau, l’enseignement avancé ou la direction d’église sur le long terme. Vous approfondirez votre expertise en théologie systématique, recevrez une formation de haut niveau en gouvernance d’église et en accompagnement complexe, réaliserez des analyses linguistiques poussées, et maîtriserez la prédication expositive avancée ainsi que les stratégies d’évangélisation à l’échelle mondiale.

Comment accéder à mon programme ? +

Pour accéder à votre programme, vous devez vous inscrire online en remplissant le formulaire d’inscription. Il n’y a aucuns frais d’inscription et aucuns frais cachés. Vous voulez découvrir notre programme avant de vous engager ? Commencez par l’un de nos cours à certificat 100 % gratuits.

Comment le programme est-il dispensé, et que signifie apprendre à son rythme ? +

VisEd est le système de gestion de l’apprentissage (LMS) que nous utilisons pour dispenser votre programme. Il est simple d’utilisation et fonctionne sur tous les appareils. Apprendre à son rythme signifie que vous étudiez à votre allure, sans cours réguliers programmés, sans séances vidéo en direct et sans interactions obligatoires avec d’autres étudiants. Vous pouvez suivre vos leçons, lire vos supports et passer vos examens où et quand vous le souhaitez, pour une flexibilité maximale dans votre formation à distance.

Quels documents sont requis pour l’inscription ? +

Vous devez téléverser deux pièces d’identité officielles distinctes, dont au moins une comportant votre photo. Vous devez également fournir un justificatif de domicile généré par un système, comme une facture de services publics, un relevé bancaire ou un document fiscal. Les documents manuscrits ne sont pas acceptés. Si vous suivez des cours indépendants, c’est tout ce dont vous avez besoin.

Si vous préparez un Associate ou un Bachelor’s degree, vous devez téléverser votre diplôme de fin d’études secondaires. Pour un Master’s degree, vous devez téléverser votre diplôme de licence (Bachelor’s degree) et vos relevés de notes. Vous disposez de sept jours après votre inscription pour les téléverser. Si vos documents sont rédigés dans un alphabet non latin, vous devez fournir une traduction anglaise certifiée.

Comment téléverser mes documents ? +

Vous pouvez téléverser vos documents depuis votre tableau de bord d’apprentissage : cliquez sur votre photo de profil, puis sélectionnez l’onglet Documents. Assurez-vous que les images sont nettes, de bonne qualité et au format JPG, PNG ou PDF. Nous n’acceptons pas les fichiers HEIC. La limite est de 4 Mo par fichier. Si votre relevé de notes compte plusieurs pages, vous devez les fusionner en un seul fichier PDF avant le téléversement.

Que se passe-t-il si je soumets de faux documents académiques ? +

Si vous soumettez de faux documents académiques, vous serez immédiatement exclu(e) de votre programme. Nous appliquerons ensuite les mesures disciplinaires prévues par le Code de conduite des étudiants.

Puis-je changer de programme ou transférer d’un programme Lucent à un autre ? +

Vous pouvez passer sans difficulté d’un Associate degree à un Bachelor’s degree, et vos crédits seront transférés sans problème. Cependant, comme notre Certificate se compose de cours sans crédits, vous ne pouvez pas transférer votre progression dans un Certificate vers un parcours de diplôme. Vous devriez déposer une nouvelle demande d’inscription et repartir de zéro. De plus, le passage direct d’un Associate ou d’un Bachelor’s degree de Lucent vers un programme de Master de Lucent n’est pas autorisé, en raison des chevauchements de contenu.

Puis-je suivre plusieurs cours à la fois, auditer un cours ou suivre un seul cours d’un diplôme ? +

Non. Les programmes de diplôme de Lucent sont organisés en trimestres, et vous devez suivre les cours dans l’ordre afin d’apprendre de façon claire et logique. Nous ne proposons pas l’audit libre de cours. Vous ne pouvez pas non plus suivre séparément des cours individuels d’un diplôme. Si vous souhaitez suivre un seul cours autonome, vous pouvez vous inscrire à nos cours de grec et d’hébreu de 180 jours ou au programme de la Billy Graham School of Evangelism.

Fournissez-vous des lettres d’admission, des cartes d’étudiant ou des visas étudiants F-1 ? +

Comme notre modèle d’inscription est ouvert, à votre rythme et sans examen d’entrée, nous ne délivrons pas de lettres d’acceptation traditionnelles. Nous ne délivrons pas non plus de cartes d’étudiant physiques et ne parrainons pas de visas étudiants F-1, puisque nos programmes n’exigent aucune présence physique.

En revanche, une fois votre inscription entièrement finalisée (documents vérifiés, test d’anglais réussi et première mensualité payée), vous pouvez demander une Letter of Attestation officielle. Ce document confirme votre inscription active, votre numéro d’étudiant et votre date d’achèvement estimée, à l’intention d’employeurs ou d’autorités locales.

Avez-vous un campus physique ou des antennes locales ? +

Lucent University est un établissement 100 % online, basé exclusivement à Ennis, au Texas, aux États-Unis. Nous n’avons aucune antenne hors ligne, aucun campus physique ni aucun représentant local dans le monde. Vous pouvez suivre l’intégralité de votre diplôme depuis votre pays, avec une simple connexion internet standard.

Où puis-je trouver le Guide de l’étudiant ? +

Le Guide de l’étudiant 2026/2027 est disponible online sur lucent.university/student-handbook et dans votre tableau de bord étudiant. Il vous explique comment fonctionne Lucent University, ce que vous devez faire en tant qu’étudiant et ce que Lucent University fera pour vous.

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Frais de scolarité et frais

Quel est le coût du programme ? +

Le prix du programme dépend de l’endroit où vous vivez. Pour que la formation reste abordable, Lucent University utilise la parité de pouvoir d’achat (PPP) de la Banque mondiale pour fixer le prix. Cela signifie que vos frais de scolarité mensuels sont basés sur votre pays de résidence, et non sur votre nationalité. Pour connaître le montant à payer chaque mois, rendez-vous sur la page du programme et choisissez votre pays dans le menu déroulant de la section « Investment in Your Future ».

Les livres et les supports sont-ils inclus dans le programme ? +

Oui. Tous les livres, supports de lecture et cours vidéo sont inclus et accessibles dans votre tableau de bord d’apprentissage, sans coût supplémentaire. Il n’y a aucuns frais cachés ni frais de manuels en plus.

Comment payer mes frais de scolarité ? +

Le mode de paiement habituel de nos programmes Certificate et Degree est mensuel. Cette approche répartit le coût total de vos frais de scolarité en mensualités abordables. Pour les programmes Certificate et Associate, il y a 24 paiements mensuels. Pour les programmes Master of Arts in Ministry et Master of Arts in Theology, il y a 18 paiements mensuels ; pour le programme Master of Divinity (MDiv), 36 paiements mensuels ; et pour le programme Bachelor’s, 36 paiements mensuels. Vous configurez votre premier paiement au moment de l’inscription. Veuillez noter que le nombre total de mensualités reste le même, que vous terminiez vos trimestres plus tôt ou plus tard.

Si vous suivez nos cours indépendants de 180 jours, les frais de scolarité sont réglés en un seul paiement, et non en mensualités.

Vous pouvez payer en toute sécurité avec n’importe quelle carte de débit ou de crédit courante. Les paiements effectués dans votre monnaie locale sont automatiquement convertis en USD lors du règlement. Si vous n’avez pas de carte compatible, nous proposons d’autres moyens de paiement selon votre pays. Il peut s’agir de PayPal, du prélèvement direct ACH, du virement bancaire, des cryptomonnaies, de Klarna, AmazonPay, Cash App Pay, Apple Pay, Samsung Pay ou Link. Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour savoir quelles options sont disponibles dans votre région et comment les utiliser.

Puis-je payer mes frais de scolarité à l’avance ou régler la totalité du solde ? +

Oui. Si vous souhaitez payer plusieurs mois à l’avance ou solder la totalité de votre solde restant en une seule fois, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance pour demander une facture personnalisée. Veuillez noter que terminer votre programme plus tôt ne réduit pas le coût total des frais de scolarité. Vous devrez tout de même régler toutes vos mensualités restantes avant de pouvoir obtenir votre diplôme.

Comment consulter mon historique de paiements, obtenir un reçu ou demander un formulaire fiscal 1098-T ? +

Vous pouvez consulter à tout moment votre historique de paiements et votre échéancier mis à jour dans votre tableau de bord d’apprentissage, en cliquant sur l’option « View » sous le drapeau de votre pays.

Après chaque paiement de frais de scolarité réussi, notre système de facturation vous envoie automatiquement un reçu par e-mail. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception principale, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou spam. Si vous avez besoin d’un reçu précis pour un remboursement par votre employeur, ou si vous êtes un étudiant américain et avez besoin d’un formulaire fiscal 1098-T, contactez notre équipe d’assistance et nous vous l’enverrons par e-mail.

Que se passe-t-il si je manque un paiement ? +

Si vous manquez un paiement, vous ne pourrez plus accéder au tableau de bord d’apprentissage tant que vous n’aurez pas payé. Il n’y a aucuns frais de retard, et dès que vous réglez le solde en souffrance, vous pouvez à nouveau accéder à votre programme.

Comment demander une bourse d’études ? +

Les étudiants qui ont besoin d’une aide financière peuvent être admissibles à des bourses d’études couvrant jusqu’à 75 % des frais de scolarité. Pour demander une bourse d’études, veuillez consulter ce lien. La décision concernant l’aide financière vous sera communiquée dans un délai d’une semaine après le dépôt de votre demande.

Qu’est-ce que le Church Match Program ? +

Le Church Match Program est un partenariat conçu pour rendre votre formation au ministère encore plus abordable, en réduisant de 66 % les frais restant à votre charge. Vous payez un tiers des frais de scolarité, votre église locale en parraine un tiers, et Lucent University prend en charge le tiers restant. Pour commencer, vous pouvez générer une lettre personnalisée pour votre pasteur directement sur notre site, et votre église n’a plus qu’à remplir un formulaire d’intention online. Vous trouverez tous les détails et la marche à suivre sur notre page Church Match Program.

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Langues

Dois-je parler couramment l’anglais ? +

La maîtrise de l’anglais est un prérequis pour nos programmes. Si l’anglais n’est pas votre langue maternelle, vous devrez passer le Test of English Comprehension (TEC), un examen online gratuit qui mesure votre capacité à comprendre l’anglais écrit et oral. Notez que la langue officielle d’un pays n’est pas la même chose que la langue maternelle : les locuteurs natifs utilisent principalement cette langue depuis l’enfance.

Selon le programme auquel vous postulez, vous devrez démontrer un niveau précis de maîtrise :

  • Certificate et cours indépendants de 180 jours : anglais de base
  • Programmes Associate ou Bachelor’s : anglais intermédiaire
  • Programmes de Master’s : anglais avancé
Qu’est-ce que le Test of English Comprehension (TEC), et peut-on en être dispensé ? +

Le TEC comprend 100 questions à choix multiples portant sur le vocabulaire, la grammaire, la lecture et la compréhension orale. Comme il comporte des questions audio, vous devez passer le test sur un appareil équipé de haut-parleurs, d’écouteurs ou d’un casque. Vous disposerez de 90 minutes pour terminer l’examen. Pour réussir, vous devez obtenir au moins 70 points sur 100. Si vous n’atteignez pas ce score dès votre première tentative, vous pouvez repasser l’examen autant de fois que nécessaire, sans aucun coût supplémentaire.

Vous pouvez accéder au TEC après votre inscription en vous connectant à votre tableau de bord d’apprentissage, en cliquant sur le bouton « Activate » dans le coin supérieur droit, puis en sélectionnant « Take the TEC ».

Le TEC est obligatoire pour toutes les personnes dont l’anglais n’est pas la langue maternelle et il ne peut pas être annulé, même si vous avez déjà suivi des cours d’anglais ou obtenu un diplôme enseigné en anglais. Comme notre processus d’inscription ouvert ne comprend pas d’entretiens d’admission, cette évaluation est notre moyen habituel de nous assurer que vous êtes pleinement prêt(e) à réussir dans un environnement académique exclusivement anglophone.

Les cours sont-ils proposés dans d’autres langues que l’anglais ? +

Nos programmes sont entièrement online, à votre rythme, et enseignés exclusivement en anglais. Toutefois, pour enrichir votre expérience d’apprentissage, toutes nos leçons vidéo sont sous-titrées en anglais. Vous pouvez aussi régler la vitesse de lecture du lecteur vidéo pour suivre plus facilement les cours.

De plus, notre plateforme d’apprentissage intègre une fonction de traduction automatique des menus de navigation et des questions d’examen dans d’autres langues. Vous pouvez changer la langue du système dans votre tableau de bord d’apprentissage : cliquez sur votre photo de profil pour ouvrir la section « My Profile », choisissez votre langue préférée sous « System Language », puis cliquez sur Save. Cette fonction ne traduit ni l’audio des vidéos, ni les sous-titres, ni les supports de lecture.

Puis-je obtenir une preuve que mon programme a été enseigné en anglais ? +

Comme Lucent University a son siège aux États-Unis et que tous nos programmes principaux et cours sont dispensés entièrement en anglais, nous ne délivrons pas de lettres ou de certificats distincts d’« English Proficiency » fondés sur le TEC, qui est strictement un outil d’évaluation interne. Votre relevé de notes final constitue votre preuve officielle d’un enseignement en langue anglaise.

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Rythme d’apprentissage

Puis-je commencer à tout moment ? +

Oui, vous pouvez commencer vos cours et avancer dans votre programme quand vous le souhaitez. La première étape consiste à vous inscrire et à choisir un programme de diplôme. Après votre inscription, vous devrez confirmer votre adresse e-mail pour accéder au contenu du premier trimestre. Vous pouvez commencer à étudier pendant que vous terminez le processus d’inscription, notamment la mise en place d’un plan de paiement, le téléversement des documents requis et le passage du Test of English Comprehension (TEC) si nécessaire.

Combien de temps faut-il pour terminer un programme, et puis-je accélérer mes études ? +

Vous pouvez terminer un trimestre plus vite ou plus lentement que la période recommandée de six mois, selon votre rythme d’apprentissage. Les six mois ne sont qu’une indication générale. La durée minimale d’un trimestre est de quatre mois, et la durée maximale de huit mois.

Si vous souhaitez passer plus tôt au trimestre suivant, vous pouvez demander une avancée dès que vous avez rempli toutes les exigences des cours du trimestre en cours. Vous pouvez le faire depuis votre tableau de bord d’apprentissage, et vous devez régler le solde des frais de scolarité du trimestre en cours ainsi que la première mensualité du trimestre suivant avant de passer à la suite. Le processus d’approbation peut prendre jusqu’à 14 jours. Veuillez noter qu’accélérer vos études ne réduit pas le coût total de votre programme ; votre nombre total de mensualités reste le même.

Il y a deux façons de terminer un programme plus tôt. Premièrement, en avançant à chaque trimestre (minimum quatre mois). Deuxièmement, en transférant des crédits d’un autre programme.

De même, vous pouvez demander une prolongation pouvant aller jusqu’à deux mois en soumettant une demande de prolongation depuis votre tableau de bord d’apprentissage. Les demandes de prolongation ne coûtent rien. Le processus d’approbation peut prendre jusqu’à 14 jours.

Combien de temps dois-je consacrer à mes études ? +

Comme nos programmes sont entièrement online et totalement à votre rythme, nous ne contrôlons pas et n’exigeons pas un nombre fixe d’heures d’étude par jour. À titre indicatif : si vous suivez les cours indépendants de 180 jours, comptez environ 3 heures par semaine. Pour les programmes Associate ou Bachelor’s, prévoyez environ 8 heures par semaine. Pour les programmes de Master’s, prévoyez environ 12 heures par semaine.

Comment ma progression dans un cours est-elle calculée ? +

Réussir les examens ne suffit pas à porter votre progression à 100 %. Pour atteindre l’achèvement complet, vous devez visionner intégralement chaque leçon vidéo sans l’avancer, parcourir tous les supports de lecture, réussir tous les examens requis et obtenir une note de passage à vos projets écrits de trimestre. Tout module marqué « Open » ou « Available » est encore considéré comme en attente et doit être terminé.

Ma progression dans un cours peut-elle être réinitialisée ? +

Non. Si vous prenez un long congé ou connaissez de fortes interruptions, nous ne réinitialisons pas électroniquement votre progression et n’effaçons pas vos unités terminées pour les remettre à 0 %. Cependant, vous pouvez à tout moment revenir manuellement aux leçons précédentes, revoir les vidéos et relire les supports pour rafraîchir vos connaissances.

Puis-je changer de programme après mon inscription ? +

Si vous souhaitez changer de programme après votre inscription, vous devez contacter notre équipe d’assistance. Nous examinerons votre demande au cas par cas. Si votre demande est approuvée, le tarif actuel de votre nouveau programme s’appliquera à partir de ce moment. Vous pourriez également devoir payer la différence de prix pour les mensualités déjà réglées avant le traitement du changement.

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Transfert de crédits

Puis-je transférer des crédits d’un autre établissement ? +

Vous pouvez transférer à Lucent des crédits d’autres établissements. Vous devez nous envoyer par e-mail un relevé de notes officiel de l’établissement précédent. Notre équipe académique évaluera les cours pour vérifier que les acquis d’apprentissage sont comparables. Nous pouvons accepter jusqu’à trois heures de crédit par cours. Le nombre maximal de crédits que nous pouvons accepter au total est de 75 % des exigences de votre programme, conformément aux normes de la Distance Education Accrediting Commission (DEAC).

Acceptez-vous les crédits transférés de plateformes online comme Coursera ? +

Oui, nous acceptons les crédits obtenus dans des cours online ouverts à tous (Massive Open Online Courses, MOOC), à condition que les cours correspondent strictement à l’orientation théologique de votre programme. Les cours d’enseignement général ou séculiers ne peuvent pas être transférés. Pour demander le transfert de crédits MOOC, vous devez soumettre votre certificat d’achèvement, accompagné de captures d’écran du système de gestion de l’apprentissage (LMS) de la plateforme indiquant clairement les modules du cours et les heures d’apprentissage.

Comment les crédits transférés approuvés influencent-ils mes frais de scolarité et mon calendrier ? +

Lorsque vos crédits transférés sont approuvés, ils réduisent la durée totale de votre programme et le nombre total de mensualités à payer. Le montant de vos frais de scolarité mensuels reste exactement le même.

Par exemple, dans le programme Bachelor’s, 5 cours forment un trimestre, soit six mois d’études. Si vous transférez 5 cours, votre programme est raccourci de six mois, ce qui signifie six paiements de moins.

Puis-je transférer des crédits d’un programme Lucent à un autre ? +

Oui, vous pouvez transférer des crédits entre les programmes de diplôme de Lucent au fil de votre parcours. Vous pouvez transférer sans difficulté des crédits d’un programme Associate à un programme Bachelor’s, ou d’un Master of Arts in Ministry à un Master of Divinity (MDiv).

Toutefois, les crédits ne peuvent pas être transférés entre les programmes de premier cycle et de deuxième cycle.

Mes cours indépendants, comme le grec ou l’hébreu, seront-ils transférables plus tard dans un programme de diplôme ? +

Oui. Si vous suivez les cours de Greek New Testament ou de Hebrew Old Testament en tant que cours indépendants de 180 jours, ces crédits peuvent être appliqués à l’exigence de langues bibliques d’un programme de diplôme si vous choisissez de vous y inscrire plus tard, à condition que le cours fasse partie du cursus de ce programme précis.

Quels établissements acceptent les diplômes ou les crédits de Lucent University ? +

Nos diplômés utilisent bel et bien leurs crédits pour poursuivre des études supérieures, et vous pouvez lire le témoignage d’un diplômé admis dans deux programmes de doctorat américains directement sur notre page d’accréditation.

Cela dit, notez que le transfert de crédits et la reconnaissance d’un diplôme relèvent toujours de la décision de l’établissement qui les reçoit. Comme nous ne contrôlons pas les politiques d’admission des autres universités, nous vous recommandons toujours de vérifier les exigences précises directement auprès de tout collège, séminaire ou employeur auprès duquel vous prévoyez de postuler après vos études à Lucent.

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Travaux

Comment se déroulent les examens et quelles sont les notes de passage ? +

Tous les examens sont à choix multiples, et les travaux sont notés de 1 à 100 points. Vous devez obtenir au moins 60 points pour réussir les examens des programmes Certificate, Associate et Bachelor’s, et au moins 70 points pour réussir ceux des programmes de Master’s.

Pourcentage Note en lettres Points de note
90 – 100A4.00
80 – 89B3.00
70 – 79C2.00
60 – 69D1.00
< 60F0.00
Dois-je rédiger une thèse ou des dissertations ? +

Vous n’avez pas à rédiger de comptes rendus de lecture, de dissertations ni de travaux de recherche traditionnels. Tous vos travaux écrits se font sous forme de projets de trimestre. Il s’agit d’une série de questions à réponse courte qui vous aident à relier directement le contenu du cours à votre propre contexte de ministère. Pour réaliser un projet, téléchargez le modèle fourni dans votre tableau de bord d’apprentissage, saisissez vos réponses dans le document avec vos propres mots, enregistrez le fichier, puis téléversez-le sur le portail.

Puis-je revoir les questions auxquelles j’ai mal répondu lors d’un examen ? +

Juste après la soumission d’un examen, le système affiche un écran de révision présentant les questions auxquelles vous avez répondu de manière incorrecte. C’est votre seule occasion de revoir vos erreurs. Une fois que vous quittez cet écran ou fermez l’onglet de votre navigateur, les données de révision sont effacées et ne sont plus accessibles.

Que se passe-t-il si le temps s’écoule, et puis-je repasser un examen ? +

Tous les examens sont chronométrés. Si le compte à rebours atteint zéro, le système soumet automatiquement votre progression. Si vous n’obtenez pas la note de passage, une option « Redo » apparaît automatiquement sur votre tableau de bord. Vous pouvez repasser les examens autant de fois que nécessaire jusqu’à les réussir.

Si vous réussissez un examen mais souhaitez retenter votre chance pour obtenir une meilleure note, contactez notre équipe d’assistance et nous activerons manuellement l’option de reprise pour vous. Votre note de passage précédente est conservée de façon permanente dans nos dossiers, et nous pouvons la rétablir si vous obtenez un score plus bas à votre prochaine tentative.

Le système mélange les questions et les options de réponse de façon aléatoire. Vous pouvez retrouver les mêmes questions, un ensemble différent, ou un mélange des deux. Si les mêmes questions réapparaissent, les options de réponse seront mélangées.

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Pause et annulation

Puis-je mettre mes études en pause ? +

Oui, vous pouvez mettre vos études en pause quand vous en avez besoin et les reprendre lorsque vous êtes prêt(e). Vous n’avez aucuns frais de scolarité mensuels à payer pendant cette période. Pour mettre votre programme en pause, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance. Pendant la pause, votre accès au tableau de bord d’apprentissage et à tous les supports de cours sera temporairement désactivé.

Comment reprendre mes études après une pause ? +

Lorsque vous êtes prêt(e) à reprendre, il vous suffit de vous connecter à votre tableau de bord et de payer manuellement les frais de scolarité du mois en cours. Une fois ce paiement réussi, l’accès à votre tableau de bord est rétabli instantanément, et le système crée automatiquement un nouvel abonnement mensuel récurrent pour couvrir vos mensualités restantes. Votre date de fin d’études prévue sera repoussée du nombre exact de mois manqués.

Si vos études restent en pause pendant plus de six mois, le tarif de scolarité affiché sur le site au moment de votre retour s’appliquera, et toute bourse d’études précédemment accordée sera perdue.

Puis-je me retirer d’un programme ? +

Vous pouvez vous retirer d’un programme en contactant l’équipe d’assistance. Le traitement de votre retrait peut prendre jusqu’à 30 jours. Vous n’avez à payer aucune pénalité ni aucuns frais si vous ne nous devez aucune somme.

Quelle est la politique de remboursement ? +

Si vous payez mensuellement et souhaitez vous retirer ou annuler, vous ne serez pas remboursé(e) pour le mois au cours duquel vous le faites. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser les supports de cours pour le reste du mois, et nous ne vous facturerons aucun des mois suivants.

Si vous avez payé plusieurs mois ou la totalité du programme à l’avance et souhaitez vous retirer, nous vous rembourserons 80 % de la somme correspondant aux mois restants. Nous vous enverrons le remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre avis de retrait ou d’annulation, sur le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé. Vous serez considéré(e) comme retiré(e) si vous nous indiquez que vous souhaitez vous retirer, ou si nous mettons fin à votre inscription parce que vous ne participez pas, ne progressez pas suffisamment, ne respectez pas les règles ou ne réglez pas ce que vous devez.

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Obtention du diplôme

Quelles sont les conditions pour obtenir mon diplôme ? +

Pour recevoir votre diplôme et vos relevés de notes officiels, vous devez remplir trois conditions. Premièrement, téléverser correctement dans votre profil étudiant tous les documents requis, y compris vos pièces d’identité officielles et vos dossiers scolaires antérieurs. Deuxièmement, payer l’intégralité de vos frais de scolarité et autres frais afin de n’avoir aucune dette en cours. Troisièmement, terminer tous vos travaux de cours, y compris les lectures requises, les examens et les projets de trimestre. Pour les programmes accrédités, vous devez également maintenir la moyenne générale (GPA) minimale requise.

Que se passe-t-il quand je termine mon programme, et comment recevoir mon diplôme ? +

Dès l’achèvement de votre programme, une copie numérique PDF haute résolution de votre diplôme sera immédiatement disponible au téléchargement dans votre tableau de bord d’apprentissage. Ce fichier comporte un numéro de certificat numérique (Digital Certificate Number, DCN) officiellement vérifiable sur CertVue.

Vous avez deux options pour recevoir votre diplôme définitif :

Diplôme numérique : nous vous enverrons par e-mail un PDF haute résolution de votre diplôme. Ce fichier comporte un numéro de certificat numérique (DCN) vérifiable sur CertVue. Vous pouvez imprimer le PDF sur n’importe quel type, format ou couleur de papier, et même y ajouter un cadre si vous le souhaitez. Nous recommandons généralement cette option, car elle est plus rapide et plus pratique. Acheter votre toque et votre étole de remise de diplôme sur place est une option très économique.

Diplôme imprimé : nous pouvons expédier votre diplôme imprimé par UPS ou FedEx à votre domicile ou à l’adresse de votre église dans un délai de 90 jours. Les frais d’expédition sont à votre charge. Les frais de traitement et de manutention s’élèvent à US$50.00 par exemplaire, en plus des frais d’expédition. Nous imprimons tous les diplômes au format US Letter standard, soit 8,5 x 11 pouces. Une fois le colis expédié, le transporteur est responsable de la livraison. Nous vous communiquerons les informations de suivi, mais nous ne pouvons pas garantir ni assumer la responsabilité des retards, pertes ou dommages survenus pendant le transport.

Quel intitulé exact figurera sur mon diplôme ? +

Le nom officiel et formel de votre programme de diplôme comportera la mention « in Arts » sur votre diplôme physique et sur votre diplôme numérique vérifiable. Par exemple, selon votre programme, l’intitulé sera « Associate of Arts in Ministry », « Bachelor of Arts in Theology and Ministry » ou « Master of Divinity (MDiv) ». Cela s’applique à tous nos parcours Associate, Bachelor’s et Master’s. Le diplôme comprend exactement le même cursus rigoureux et a la même valeur académique que l’intitulé standard.

Comment obtenir une copie de mon relevé de notes officiel ? +

La version PDF facultative de votre relevé de notes est disponible moyennant des frais uniques de US$50.00. Pour en faire la demande, prévenez-nous en contactant l’assistance, et nous vous enverrons la facture par e-mail sous un jour ouvrable. Après réception du paiement, nous vous enverrons votre relevé de notes par e-mail dans un délai d’une semaine. Pour que tous vos cours terminés figurent sur votre relevé de notes officiel, le solde de votre compte doit être entièrement réglé, sans mensualités de scolarité en attente.

Puis-je organiser une cérémonie de remise de diplôme ? +

Si vous souhaitez organiser une cérémonie de remise de diplôme, vous pouvez le faire dans votre église locale, au moment et à l’endroit qui vous conviennent le mieux. Si vous nous communiquez les coordonnées de votre pasteur ou responsable d’église, nous pouvons aider à la coordination. Vous pouvez personnaliser la célébration avec des décorations, de la musique, des discours, une bénédiction et un repas. Diffuser l’événement en direct ou créer un diaporama ou un montage vidéo sont aussi d’excellentes options.

Si vous prévoyez d’enregistrer la cérémonie pour la partager avec l’université, nous vous recommandons d’utiliser deux appareils filmant sous des angles différents, avec un bon éclairage. Veillez à ce que la vidéo soit enregistrée au format horizontal (paysage). Si possible, joignez des photos aux images vidéo.

Si une cérémonie est une excellente façon de célébrer, nous comprenons qu’elle ne soit pas réalisable pour tout le monde. Vous pouvez décider plus tard si vous souhaitez en organiser une.

Puis-je commander une toque et une étole de remise de diplôme auprès de Lucent University ? +

Non. Nous ne vendons ni n’expédions de toques et d’étoles de remise de diplôme. Vous devez commander ces articles vous-même. Vous pouvez facilement les acheter sur place ou via une place de marché online. Pour votre tenue de remise de diplôme, nous recommandons une toque bleu roi avec gland et une étole bleu roi unie avec une bordure dorée. Vous pouvez voir des photos de remises de diplôme sur notre page Facebook pour découvrir exactement leur aspect.

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Dossiers académiques

Comment mes dossiers académiques seront-ils conservés ? +

Vous pouvez consulter vos dossiers académiques en version numérique depuis votre tableau de bord pendant votre inscription. Après l’obtention de votre diplôme, nous conserverons vos dossiers académiques de façon permanente de deux manières. Nous archiverons une copie imprimée de vos dossiers dans un lieu sécurisé, dans les bureaux de Lucent University. Nous conserverons aussi une copie numérique chiffrée de vos dossiers auprès d’un fournisseur de stockage international.

Puis-je demander un relevé de notes partiel avant d’obtenir mon diplôme ? +

Oui. Si vous avez besoin d’un justificatif officiel de votre progression pour un employeur, un stage pratique ou une demande de transfert avant de terminer votre diplôme complet, vous pouvez demander un relevé de notes partiel moyennant des frais uniques de US$50.00. Contactez l’assistance pour demander la facture ou le lien de paiement. Les relevés de notes partiels n’affichent que les cours que vous avez terminés à 100 %. Si vous avez terminé les lectures et les examens d’un cours mais qu’un projet écrit est encore en cours d’évaluation, ce cours n’apparaîtra pas sur le relevé.

Lucent peut-elle envoyer mon relevé de notes officiel directement à une autre université ? +

Oui. Si vous postulez auprès d’un autre établissement pour poursuivre vos études, Lucent University peut, à votre demande, envoyer votre relevé de notes officiel et vos documents de diplôme par voie électronique directement à son service des admissions. Si un établissement destinataire exige strictement une copie postale physique, nous pouvons l’expédier par UPS à vos frais.

Comment les employeurs, les églises ou d’autres écoles peuvent-ils vérifier mon diplôme ? +

Afin de garantir la plus grande intégrité académique, chaque diplôme délivré par Lucent University comporte un numéro de certificat numérique (DCN) unique. Toute institution tierce, tout employeur ou toute organisation ecclésiale peut vérifier instantanément l’authenticité de vos titres en saisissant votre DCN sur CertVue. Les établissements vérificateurs peuvent aussi nous contacter par e-mail ou par téléphone pour une confirmation manuelle de votre dossier académique.

Puis-je obtenir une preuve de mon inscription ou une lettre de vérification académique ? +

Si vous avez besoin d’une preuve officielle de votre inscription, de votre statut académique ou d’un document de vérification d’étudiant à l’usage de tiers, Lucent University délivre une Letter of Attestation formelle. Pour demander cette lettre, contactez notre équipe d’assistance, et nous vous enverrons votre Letter of Attestation au format PDF par e-mail dans un délai de deux jours ouvrables.

Puis-je demander une lettre de référence académique ou de recommandation à un professeur ? +

Lucent University n’est pas en mesure de fournir des lettres de référence ou de recommandation académiques traditionnelles. Comme notre modèle pédagogique repose sur des cours entièrement online et à votre rythme, nos professeurs n’ont pas l’interaction directe, en tête-à-tête, nécessaire pour évaluer avec justesse votre caractère, votre conduite ou vos capacités académiques individuelles. Si vous avez besoin d’une référence pour un emploi ou une autre université, nous vous recommandons de solliciter un mentor, un pasteur local ou un professeur d’un établissement précédent avec qui vous avez eu des échanges directs.

Lucent University peut-elle apostiller ou faire notarier mes documents académiques ? +

Bien que Lucent University vous fournisse vos relevés de notes et diplômes officiels, en haute résolution numérique et imprimés, nous ne sommes pas légalement autorisés à les faire notarier ni à traiter des demandes d’apostille internationale en votre nom. Comme Lucent a son siège à Ennis, au Texas, seul le Texas Secretary of State détient l’autorité légale de délivrer une apostille pour des documents émanant de notre établissement. Les étudiants internationaux qui ont besoin d’une apostille pour une vérification de leurs titres à l’échelle mondiale devront s’en occuper de façon indépendante, en se coordonnant directement avec le Texas Secretary of State ou en faisant appel à un prestataire d’apostille basé aux États-Unis pour gérer la logistique.

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Autorisation et accréditation

Qu’est-ce que l’autorisation et l’accréditation ? +

L’autorisation est délivrée par l’État où se trouve l’université, ce qui signifie que l’université respecte les normes minimales de l’État pour proposer des programmes d’enseignement et des diplômes. L’accréditation est un certificat d’assurance qualité délivré par un organisme tiers indépendant qui évalue les normes, les politiques et les pratiques académiques de l’université.

Lucent University est-elle officiellement accréditée ? +

Oui. Lucent University est pleinement accréditée par l’Accreditation Service for International Schools, Colleges and Universities (ASIC), un organisme d’accréditation indépendant, approuvé par le gouvernement, basé au Royaume-Uni.

Non seulement nous sommes accrédités, mais Lucent University a reçu de l’ASIC le Premier Status. C’est le plus haut niveau de reconnaissance décerné par l’agence. Il signifie que notre établissement ne se contente pas de respecter les exigences minimales, mais dépasse constamment des normes mondiales rigoureuses en matière de qualité académique, d’enseignement professionnel, de bien-être des étudiants et de pratiques d’admission éthiques. De plus, l’ASIC est reconnue par UK Visas and Immigration (UKVI) et détient une certification ISO 9001:2015.

Comment Lucent s’assure-t-elle que ses programmes online respectent les normes universitaires internationales ? +

Notre organisme d’accréditation (ASIC) est officiellement affilié à plusieurs des réseaux de qualité de l’enseignement supérieur les plus prestigieux au monde. Parmi eux figurent le European Network for Quality Assurance (ENQA), le European Distance and E-Learning Network (EDEN), la British Quality Foundation (BQF) et l’Association of International Educators (NAFSA). Nous travaillons en continu avec ces organismes, par des inspections détaillées de notre cursus et de notre documentation institutionnelle, afin que votre expérience d’apprentissage online soit alignée sur les plus hautes normes universitaires internationales.

Lucent University dispose-t-elle d’une accréditation régionale américaine ? +

Lucent University respecte toutes les exigences légales de l’État du Texas et du gouvernement fédéral américain (Federal EIN 47-3441699). Notre établissement fonctionne au titre d’une exemption pour l’enseignement religieux accordée par le Texas Higher Education Coordinating Board (THECB) et détient le statut officiel d’exonération fiscale 501(c)(3) reconnu par le gouvernement des États-Unis.

Nous ne sommes actuellement accrédités par aucune agence régionale américaine. Toutefois, nous sommes activement dans les premières phases de démarches pour obtenir une accréditation américaine auprès de la Distance Education Accrediting Commission (DEAC).

Les étudiants de tous les États américains sont-ils acceptés ? +

Lucent University détient une lettre de non-supervision pour l’enseignement religieux délivrée par le Texas Higher Education Coordinating Board. L’inscription est actuellement ouverte aux étudiants résidant dans les États où Lucent University a obtenu l’autorisation ou l’exemption requise. Si votre État ne figure pas dans la liste lors de l’inscription, veuillez nous contacter à [email protected] ou au (806) 808-4040.

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Assistance

Comment contacter l’assistance académique et technique ? +

Lucent University dispose d’une équipe dédiée d’experts prête à vous aider pour l’accompagnement académique, les questions de facturation et les problèmes techniques. Vous pouvez nous joindre facilement via l’espace de communication de votre tableau de bord d’apprentissage, via le formulaire de contact de notre site, en écrivant à [email protected], ou en envoyant un message par WhatsApp au +1 (806) 808-4040.

Lucent University propose-t-elle une bibliothèque numérique ou des outils d’étude ? +

Oui. Nous proposons une sélection de ressources de bibliothèque online gratuites. Ces outils donnent accès à BibleHub, STEPBible, NETbible et à d’autres vastes ressources d’étude biblique, de commentaires, de références historiques et de Bibles audio. Ces ressources sont très précieuses pour réaliser vos lectures, préparer vos prédications et mener une recherche théologique approfondie dans plusieurs langues.

Lucent University fournit-elle aux étudiants des licences Microsoft Office ou Microsoft 365 Education ? +

Non. Lucent University ne donne pas aux étudiants accès à des logiciels Microsoft Office gratuits ni à des licences Microsoft 365 Education. Les étudiants sont seuls responsables de se procurer leurs propres logiciels de traitement de texte, de tableur et de présentation, nécessaires pour réaliser leurs projets de trimestre et leurs travaux.

Que faire si la connexion à mon tableau de bord reste bloquée sur un écran de chargement ou tourne en boucle ? +

Si vous saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et que l’écran de connexion ne répond plus, reste indéfiniment bloqué sur le chargement, ou affirme que votre adresse e-mail est invalide alors qu’elle est correcte, cela est presque toujours causé par des fichiers temporaires corrompus ou par le cache de votre navigateur web. Pour résoudre cela immédiatement, essayez d’accéder à la plateforme d’apprentissage avec un navigateur web complètement différent, ou essayez de vous connecter depuis un autre appareil. Nous recommandons Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari. Si vous préférez utiliser votre navigateur actuel, ouvrez ses paramètres et videz vos images et fichiers en cache. Veillez à désactiver temporairement tout VPN actif, car il peut déclencher des protocoles de sécurité et bloquer l’accès. Vous pouvez aussi utiliser le lien de réinitialisation du mot de passe pour forcer le système à remplacer les informations mises en cache.

Pourquoi s’affiche-t-il « compte invalide » quand j’essaie de réinitialiser mon mot de passe ? +

Lorsque vous saisissez manuellement votre adresse e-mail dans le champ de réinitialisation, assurez-vous qu’il n’y a ni espaces superflus ni fautes de frappe. Après avoir cliqué sur le bouton d’envoi, vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour changer votre mot de passe. Si l’e-mail n’apparaît pas dans votre boîte de réception principale, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou spam.

Que faire si mon examen se fige, se soumet trop tôt automatiquement ou si les options ne sont plus cliquables ? +

Notre système d’examen comporte un compte à rebours strict et est conçu pour soumettre automatiquement votre examen à l’instant où ce minuteur atteint zéro. Si le curseur de votre examen à choix multiples se fige, si les options deviennent impossibles à cliquer, ou si l’examen se soumet automatiquement avant que le compte à rebours n’atteigne zéro, il s’agit d’un problème local causé par votre navigateur web. Pour le résoudre, videz le cache et les cookies de votre navigateur, ou passez à un autre navigateur. Si un examen se soumet automatiquement à cause d’un blocage du navigateur et que vous échouez à cette tentative, il vous suffit d’utiliser le bouton « Redo » pour réessayer avec un navigateur neuf.

Pourquoi mon travail est-il toujours indiqué « In Progress » après sa soumission ? +

Si vous avez soumis un travail d’unité mais que son statut reste bloqué sur « In Progress » au lieu de passer à « Passed », cela signifie que vous avez sélectionné une ou plusieurs options incorrectes dans le quiz. Le système exige que toutes les questions soient correctement répondues pour enregistrer l’achèvement. Vous devez revoir vos réponses, corriger vos erreurs et soumettre de nouveau. De plus, assurez-vous d’avoir bien coché l’option indiquant que vous avez téléchargé et terminé la lecture du support requis.

Pourquoi ai-je une erreur lorsque j’essaie de téléverser les documents de mon travail ? +

Si votre téléversement échoue, la taille de votre fichier dépasse probablement notre limite stricte de 4 Mo. Cela arrive souvent avec des documents Word riches en médias. Pour contourner ce problème, enregistrez votre document dans un format plus ancien et plus léger (comme .doc au lieu de .docx) ou exportez-le en PDF standard. Si votre PDF est encore trop volumineux, compressez-le avec un outil online gratuit avant de retenter le téléversement.

Pourquoi mon unité terminée ne s'affiche-t-elle pas comme complétée pour que je puisse avancer ? +

Si vous avez réellement terminé toutes les lectures, vidéos et évaluations d'un cours, mais que le suivi de progression reste bloqué, actualisez votre page. Vérifiez que la leçon vidéo affiche bien le statut vert « Watch Again » et que tous les documents de lecture demandés sont marqués « Viewed ». Si vous avez fait ces vérifications et que le système reste bloqué, contactez le support en précisant le cours et l'unité concernés. Notre équipe informatique vérifiera manuellement votre travail et mettra le statut de l'unité à 100 % afin que vous puissiez poursuivre.

Comment signaler un problème technique complexe ? +

Si vider votre cache et changer de navigateur ne résout pas un problème technique, comme des échecs de connexion persistants ou des lecteurs vidéo défaillants, envoyez-nous par e-mail un enregistrement d'écran ou une capture d'écran claire du message d'erreur au moment où il apparaît. Cette preuve visuelle permet à notre équipe de support technique de diagnostiquer et de résoudre efficacement la cause du problème.

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Convictions doctrinales

Lucent University est-elle rattachée à une dénomination en particulier ? +

Lucent University est une institution évangélique indépendante et interdénominationnelle. Notre Confession de foi s'appuie en partie sur la Baptist Faith and Message de 2000, et notre cadre théologique est aligné sur les enseignements historiques et orthodoxes des baptistes, des méthodistes, des presbytériens, des luthériens, des Assemblées de Dieu et des églises bibliques indépendantes. Vous n'avez pas besoin d'appartenir à une dénomination précise pour vous inscrire. Cependant, l'ensemble de notre programme, de l'enseignement de nos professeurs et de l'évaluation académique repose sur ces grandes traditions évangéliques, y compris sur les principes fondamentaux : la grâce seule, la foi seule, Christ seul, l'Écriture seule et la gloire de Dieu seule.

Quelle est la position de Lucent University sur l'autorité de la Bible ? +

Nous croyons que la Bible est la Parole de Dieu, infaillible et inerrante. Notre programme enseigne que les manuscrits originaux de la Bible sont exempts d'erreur et de faute, et qu'ils ont été inspirés verbalement par Dieu. La Bible est donc la norme suprême à l'aune de laquelle sont évalués, dans nos cours, tous les comportements humains, toutes les confessions de foi et toutes les opinions théologiques. Nous enseignons que le critère ultime pour interpréter la Bible est la personne et l'œuvre de Jésus-Christ.

Qu'enseigne l'université sur le genre, le mariage et la vie humaine ? +

En tant qu'institution fondée sur la Bible, notre programme et notre code de conduite s'en tiennent strictement aux définitions bibliques historiques concernant l'identité humaine et la vie. Nous enseignons que l'humanité a été créée par Dieu avec deux genres biologiques distincts, masculin et féminin. En conséquence, nous soutenons que le mariage est un engagement à vie, conçu exclusivement entre un homme et une femme nés tels. Nous enseignons en outre le caractère sacré absolu de toute vie humaine, de la conception jusqu'à la mort naturelle. Enfin, nous enseignons qu'il n'existe qu'une seule race humaine, et nous rejetons toute idée qui divise l'humanité en races distinctes, y voyant un déni pécheur de l'amour biblique.

Les femmes peuvent-elles s'inscrire aux programmes de ministère ou servir comme pasteurs ? +

Les femmes sont absolument les bienvenues et vivement encouragées à s'inscrire à n'importe lequel de nos programmes de diplôme ou de certificat. Notre déclaration doctrinale affirme que les hommes et les femmes ont des droits égaux et sont tous deux profondément doués pour servir dans l'Église. Toutefois, nous enseignons une position théologique complémentariste. Cela signifie que, si les hommes et les femmes sont égaux, ils ont des responsabilités différentes, et que la charge spécifique de pasteur est réservée à des hommes qualifiés. Cela dit, nos étudiantes sont pleinement équipées et encouragées, à travers nos programmes, à servir dans des rôles essentiels tels qu'enseignantes, conseillères, missionnaires, administratrices d'organisations et responsables de discipulat.

Quelle est la position de l'institution sur le salut et la sécurité éternelle ? +

Notre programme théologique enseigne que le salut est un don gratuit de la grâce de Dieu, reçu uniquement par la repentance et la foi en Jésus-Christ. Nous enseignons la doctrine de la persévérance des saints, souvent appelée sécurité éternelle. Cela signifie que les vrais croyants, une fois régénérés et sanctifiés par le Saint-Esprit, ne déchoiront jamais totalement de l'état de grâce. Même si les croyants peuvent trébucher dans le péché, attrister l'Esprit et s'attirer des conséquences temporelles, ils sont ultimement gardés par la puissance de Dieu et persévéreront jusqu'à la fin.

Quelle vision eschatologique (des temps de la fin) est enseignée dans vos cours ? +

Le programme de Lucent University aborde les dernières choses dans une perspective prémillénariste. Nous enseignons que Jésus reviendra personnellement et visiblement dans la gloire. Notre cadre théologique inclut la résurrection corporelle des morts en Christ, le rassemblement, ou enlèvement, des croyants vivants dans les nuées, une période de jugement mondial appelée la Grande Tribulation, puis l'établissement du règne millénaire de Christ sur la terre, qui culmine avec le jugement dernier de toute l'humanité.

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Partenariats

Êtes-vous affiliés à la Billy Graham Evangelistic Association ? +

Non, Lucent University ne fait pas partie de la Billy Graham Evangelistic Association (BGEA). Toutefois, Lucent agit dans le cadre d'un accord contractuel pour dispenser le programme de la Billy Graham School of Evangelism. Vous pouvez découvrir le détail du programme et vous inscrire depuis la page du programme Billy Graham School of Evangelism.

Existe-t-il des avantages de formation continue ou des passerelles vers d'autres universités ? +

Oui. Lucent University s'est associée à American Global Tech University (AGTU) pour aider les étudiants et les anciens étudiants à faire progresser leur carrière professionnelle. AGTU propose des diplômes 100 % online, à votre rythme, dans des domaines très demandés comme l'informatique, le commerce, l'éducation, le droit et la santé. En tant que membre de la communauté Lucent, vous pouvez bénéficier d'une remise exclusive que vous pourrez vérifier auprès de notre équipe de support lorsque vous serez prêt à vous y inscrire. Vous pouvez découvrir leurs programmes sur agtu.us/en/.

Lucent University a-t-elle des établissements partenaires ou des représentants locaux autorisés à délivrer des diplômes en son nom ? +

Non. Lucent University n'autorise aucun représentant externe, aucune antenne locale ni aucun autre établissement à proposer ou à décerner ses diplômes en son nom. Bien que certains établissements tiers puissent prétendre être affiliés à nous ou agir sous notre licence, ces affirmations sont entièrement fausses. Nous invitons tous les futurs étudiants à rester vigilants face aux entités non autorisées qui tentent de se faire passer pour Lucent University. Si un établissement vous approche en prétendant représenter Lucent ou détenir une licence de sa part, contactez immédiatement notre équipe de support afin de vérifier ses références et de nous aider à prévenir toute activité frauduleuse.

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Carrières

Lucent University recrute-t-elle des candidats internationaux ou propose-t-elle un parrainage de visa américain ? +

Nous recrutons activement des candidats internationaux pour des postes entièrement à distance, mais nous ne parrainons pas de visas de travail permettant aux employés de s'installer aux États-Unis. Tant que vous disposez d'une connexion Internet haut débit très fiable, vous pouvez travailler pour Lucent depuis presque n'importe où dans le monde. Notez que les postes de professeur et d'instructeur sont actuellement réservés aux candidats résidant aux États-Unis, tandis que les postes opérationnels sont ouverts partout dans le monde.

Faut-il être pasteur ou théologien pour travailler à Lucent University ? +

Pas du tout. Faire fonctionner une université mondiale demande une équipe variée de professionnels techniques et opérationnels. Nous recrutons fréquemment pour des postes non théologiques, notamment des développeurs informatiques, des chefs de projet, du personnel administratif et des responsables du soutien aux étudiants. Parce que Lucent est une institution évangélique à but non lucratif, nous demandons à tous les membres du personnel d'adhérer aux principes fondamentaux de la Bible et de partager notre passion pour le développement de l'enseignement chrétien dans le monde.

Les postes ouverts sont-ils uniquement à temps plein, et comment postuler ? +

Nous proposons des modalités de travail très flexibles : temps plein, temps partiel et contrats de projet à court terme, selon les besoins précis du service. Pour postuler, rendez-vous sur notre page Carrières et remplissez le formulaire de candidature sécurisé online. Vous devrez coller le texte brut de votre CV directement dans le champ du formulaire, indiquer votre fourchette de salaire souhaitée et rédiger un bref résumé de votre parcours.

Lucent University propose-t-elle des possibilités de bénévolat ? +

Oui. Nous constituons activement une équipe mondiale de bénévoles engagés. Nous recherchons des personnes créatives et animées par la mission dans un large éventail de services. Les possibilités de bénévolat actuelles incluent tuteurs académiques, personnel administratif, support informatique, graphistes et accompagnement dans le ministère de la prière.

Puis-je être bénévole à distance, et comment commencer ? +

Vous pouvez être bénévole depuis absolument n'importe où dans le monde. La plupart de nos postes de bénévolat sont entièrement à distance, sans limite d'âge ni horaires rigides. Vous fixez vos propres heures et servez entièrement à votre rythme. Pour commencer, envoyez le court formulaire de candidature bénévole sur notre site. Nous vous contacterons pour planifier un court appel vidéo, vous guider dans une brève orientation et vous lancer dans votre nouveau rôle.

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Code de conduite et confidentialité

Qu'est-ce que le Code de conduite des étudiants ? +

Le Code de conduite est un ensemble de règles et d'attentes qui couvre le comportement personnel et académique. Il vise à favoriser une communauté éducative chrétienne qui honore Dieu et respecte les autres. Le code explique ce qui est considéré comme un comportement malhonnête ou inacceptable et décrit les conséquences possibles en cas de manquement. Le Code de conduite n'est pas un contrat et peut être modifié à tout moment par l'université. Les étudiants sont entièrement responsables de connaître ces normes et de s'y conformer.

Comment Lucent University traite-t-elle mes données personnelles ? +

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles et respectons vos droits à la vie privée. Elle précise quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Nous respectons strictement le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, une loi complète qui protège votre vie privée et la sécurité de vos données. Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment.

Les mineurs peuvent-ils s'inscrire, et quelle est votre politique de protection de l'enfance ? +

Lucent University autorise l'inscription d'étudiants de moins de 18 ans, à condition qu'ils soient inscrits par un parent ou un tuteur légal qui assumera l'entière responsabilité de tous les engagements et consentements associés. Nous nous engageons fermement à offrir un environnement éducatif sûr, sécurisé et bienveillant à tous les étudiants. Tout le personnel et tous les enseignants font l'objet de vérifications d'antécédents et reçoivent une formation rigoureuse en matière de protection de l'enfance. Nous appliquons des procédures claires pour signaler immédiatement toute préoccupation concernant le bien-être d'un enfant, enquêter et coopérer avec les autorités locales.

Mes informations de donateur seront-elles partagées ou vendues ? +

Non. Nous ne vendrons, ne partagerons ni n'échangerons jamais les noms ou les informations personnelles de nos donateurs avec d'autres entités. Nous n'enverrons pas non plus de courriers à nos donateurs pour le compte d'autres organisations. Vos informations financières sont traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers, et toute donnée que nous conservons est expressément réservée aux employés autorisés qui en ont besoin pour traiter votre don.

Puis-je reproduire ou partager les supports de cours avec mon église locale ? +

Non. Tous les manuels de cours, ouvrages et documents de lecture fournis dans votre tableau de bord d'apprentissage sont sous licence exclusivement pour votre usage personnel et vos lectures complémentaires en tant qu'étudiant inscrit. Lucent University ne détient pas et n'accorde pas aux étudiants le droit de copier, de reproduire ou de distribuer ces documents académiques à des publics externes spécifiques, y compris les responsables ou les membres d'une église locale. Si vous souhaitez utiliser certains supports de cours pour une formation plus large dans votre église, vous devez contacter vous-même directement les auteurs ou les professeurs d'origine pour demander une autorisation formelle de reproduction.

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Handicap

Quels aménagements sont disponibles si j'ai un handicap ? +

Lucent University s'engage à offrir un accès et des chances égales aux étudiants en situation de handicap. Nous proposons diverses ressources et divers aménagements au sein de notre système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour aider les étudiants ayant un handicap visuel ou auditif à apprendre efficacement et confortablement. Nous respectons les lois fédérales qui interdisent la discrimination fondée sur le handicap et veillons à ce que nos exigences académiques soient équitables et raisonnables. Ces lois comprennent la Section 504 du Rehabilitation Act fédéral de 1973 et le Titre II de l'Americans with Disabilities Act de 1990.

Comment demander une assistance ou des aménagements particuliers ? +

Si vous avez un handicap et avez besoin d'une assistance ou d'une prise en compte particulière pour mener à bien vos cours, indiquez vos besoins à l'équipe de support après votre inscription. Notre équipe fera tout son possible pour répondre à vos besoins et vous donner les outils pour réussir dans votre formation au ministère.

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Dons et générosité

Comment puis-je faire un don financier à Lucent University ? +

Vous pouvez soutenir l'enseignement chrétien dans le monde en faisant un don monétaire déductible des impôts aux États-Unis. Vous pouvez donner en toute sécurité online par carte de débit, carte de crédit ou PayPal depuis notre page de dons. Si vous préférez donner par chèque, libellez votre chèque à l'ordre de Lucent Education Association et envoyez-le à Lucent University, PO Box 96, Ennis, TX, 75120, USA.

Acceptez-vous les dons d'ordinateurs ou d'autres équipements électroniques ? +

Oui. Nous acceptons les dons de matériel informatique usagé ou neuf en bon état de marche, généralement de moins de dix ans. Les articles acceptés comprennent ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes, smartphones, écrans, équipement vidéo, serveurs et routeurs réseau. Ces dons, déductibles des impôts aux États-Unis, sont soit utilisés en interne, soit envoyés à des centres d'étude dans le monde, soit convertis pour financer les frais de scolarité des étudiants.

Comment envoyer mon équipement donné, et qu'en est-il de mes données ? +

Vous pouvez planifier un enlèvement directement depuis la page des dons de matériel de notre site. Assurez-vous d'effacer toutes les données personnelles de votre appareil et de le restaurer aux paramètres d'usine avant de le donner. Si vous ne parvenez pas à vider l'appareil vous-même, notre équipe effacera entièrement toutes les informations du matériel dès sa réception.