Guide de l’étudiant de Lucent University

Comment accéder à mon programme ?

Pour accéder à votre programme, inscrivez-vous online en remplissant le formulaire d’inscription. Vous pouvez choisir entre les programmes diplômants et de certificat ou les cours d’extension, selon vos objectifs et vos centres d’intérêt. Après l’envoi du formulaire, une nouvelle page s’affiche où vous confirmez votre identifiant et votre mot de passe. Vous avez ensuite accès à votre tableau de bord, où vous effectuez vos paiements et téléversez vos documents.

Comment le programme est-il dispensé ?

Lucent University dispense votre programme au moyen d’un système de gestion de l’apprentissage (LMS) online moderne et simple d’utilisation. Vous trouvez tout ce dont vous avez besoin sur une seule page : regarder vos leçons, consulter vos supports et passer vos examens. Vous pouvez aussi remettre vos travaux, payer vos frais et contacter vos enseignants. La plateforme fonctionne sur tous les appareils : vous apprenez où et quand vous voulez, avec la même interface agréable sur un smartphone ou sur un grand téléviseur.

Quels documents faut-il fournir pour l’inscription ?

Vous devez téléverser deux pièces d’identité officielles, dont l’une avec votre photo. Vous pouvez utiliser des factures, des relevés bancaires ou d’autres documents officiels comme justificatif de domicile. Si vous suivez des cours de formation continue, c’est tout ce qu’il vous faut.

• Associate ou Bachelor’s degree : téléversez aussi votre diplôme de fin d’études secondaires et vos relevés de notes.
• Master’s degree : téléversez aussi votre diplôme de licence (Bachelor’s degree) et vos relevés de notes.

Vous avez 90 jours à compter de votre inscription pour tout téléverser. Assurez-vous que les images sont nettes et de bonne qualité. Si vos documents sont rédigés dans un alphabet non latin, vous devez les faire traduire en anglais.

Puis-je commencer à tout moment ?

Oui, vous pouvez commencer vos cours et avancer dans votre programme quand vous le souhaitez. La première étape consiste à vous inscrire et à choisir un programme diplômant. Si vous avez besoin d’aide pour choisir le programme qui vous convient le mieux, n’hésitez pas à contacter Lucent. Après votre inscription, vous devrez confirmer votre adresse de connexion et finaliser le processus d’inscription, notamment en choisissant un plan de paiement, en téléversant les documents demandés et en passant le Test of English Comprehension (TEC) si nécessaire.

Comment téléverser mes documents ?

Rendez-vous sur votre tableau de bord d’apprentissage et cliquez sur votre photo de profil. Sélectionnez ensuite l’onglet Documents et choisissez les fichiers à téléverser. Vous pouvez aussi accéder à la section Documents en cliquant sur votre nom en haut à droite, puis sur Mon profil.

Qu’est-ce que l’apprentissage à son rythme ?

L’apprentissage à son rythme vous permet d’étudier à votre propre rythme, sans cours ni échanges réguliers. Lucent propose des programmes diplômants à votre rythme, flexibles, abordables et fondés sur la Bible. Vous pouvez étudier online et poser vos questions depuis votre tableau de bord si besoin. C’est une excellente formule pour les étudiants à distance qui veulent plus de flexibilité et de maîtrise sur leur apprentissage.

Quel est le coût du programme ?

Le prix du programme dépend de votre lieu de résidence. Lucent University utilise la parité de pouvoir d’achat (PPA) de la Banque mondiale pour fixer le prix. Pour connaître vos frais de scolarité mensuels, rendez-vous sur la page du programme et choisissez votre pays dans le menu déroulant de la section « Abordable ».

Nous ne pouvons pas tenir compte de votre nationalité pour les frais de scolarité : notre politique institutionnelle exige que les frais de scolarité du programme soient fondés sur le pays de résidence du candidat, afin d’appliquer les calculs PPP.

Comment payer mes frais de scolarité ?

Vous payez vos frais de scolarité chaque mois :

Vous pouvez payer avec toute carte de débit ou de crédit courante ou avec PayPal. Les paiements par carte sont traités par Stripe. Si vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez en créer un sur le site PayPal de votre pays.

Les livres et les supports sont-ils inclus dans le programme ?

Oui. Les livres et supports sont inclus : vous pouvez télécharger gratuitement tout ce dont vous avez besoin pour vos études depuis le tableau de bord d’apprentissage.

Tous les programmes coûtent-ils le même prix ?

Non, les prix varient selon le programme et selon le pays. Pour connaître vos frais de scolarité mensuels, consultez la page du programme et sélectionnez votre pays de résidence dans le menu déroulant.

Comment demander une bourse d’études ?

Les étudiants qui ont besoin d’une aide financière peuvent bénéficier de bourses d’études spéciales. Pour faire une demande, veuillez remplir la demande de bourse d’études. La décision concernant l’aide financière vous est communiquée dans la semaine qui suit l’envoi.

Quels diplômes sont proposés ?

Nous proposons des diplômes adaptés à différents besoins de formation et de ministère :

• Associate degree : un programme de deux ans qui vous donne les connaissances et compétences essentielles pour le ministère. Vous pouvez choisir l’Associate of Ministry ou l’Associate of Theology ; tous deux comptent 60 heures de crédit de cours. L’Associate degree est une version abrégée du Bachelor’s et est considéré aux États-Unis comme un diplôme de l’enseignement supérieur.
• Bachelor’s degree : un programme complet de 36 mois (trois ans) qui vous forme à un ministère fort et porteur de sens, avec 90 heures de crédit de cours.
• Master’s degree : approfondit votre compréhension de la Bible et vous équipe pour un ministère ou un enseignement avancé. Choisissez le Master of Ministry ou le Master of Theology (programmes de 18 mois comptant 36 heures de crédit), ou le Master of Divinity (MDiv) (maîtrise en divinité), un programme de trois ans comptant 72 heures de crédit.

Que sont les heures de crédit ?

Une heure de crédit mesure le temps que vous consacrez à un cours, y compris le temps des leçons, les examens, les lectures et les autres travaux qui vous aident à apprendre.

Que sont les cours indépendants ?

À Lucent University, les cours indépendants sont des programmes spécialisés, à votre rythme, conçus pour une étude ciblée. Ce sont des programmes de 180 jours sans prérequis, qui se règlent en un paiement unique plutôt qu’en mensualités.

Dois-je parler couramment l'anglais ?

La maîtrise de l’anglais est un prérequis pour tous les programmes de Lucent, sauf pour les cours de formation continue. Si l’anglais n’est pas votre langue maternelle, vous passerez le Test of English Comprehension (TEC), un examen online gratuit qui mesure votre capacité à comprendre l’anglais écrit et oral.

• Associate ou Bachelor’s degree : niveau d’anglais intermédiaire.
• Master’s degree : niveau d’anglais avancé.

Le TEC comporte 100 questions à choix multiples portant sur le vocabulaire, la grammaire, la lecture et la compréhension orale. Vous disposez de 90 minutes, et il faut au moins 70 points sur 100 pour réussir. Si vous n’atteignez pas ce score à la première tentative, vous pouvez repasser l’examen autant de fois que nécessaire, sans frais supplémentaires.

Combien de temps faut-il pour terminer un programme ?

Vous pouvez terminer un semestre plus vite ou plus lentement que la durée recommandée de six mois, selon votre rythme. Cette durée de six mois est un repère général pour terminer les cours obligatoires. Comme le programme est à votre rythme, vous pouvez terminer vos cours avant ou après les six mois, et vous pouvez demander plus de temps si nécessaire. La durée minimale d’un semestre est de quatre mois, et la durée maximale de huit mois.

Si vous voulez passer plus tôt au semestre suivant, vous pouvez demander un passage anticipé dès que vous avez rempli toutes les exigences des cours du semestre en cours. Cette demande se fait depuis votre tableau de bord d’apprentissage, et vous réglez le solde des frais de scolarité du semestre en cours ainsi que la première mensualité du semestre suivant avant de passer à la suite. L’approbation peut prendre jusqu’à 14 jours et dépend de la disponibilité des cours du semestre suivant.

Il existe deux façons de terminer un programme plus tôt : avancer plus vite à chaque semestre (au minimum quatre mois par semestre, sous réserve de la disponibilité des cours) ou transférer des crédits d’un autre programme.

De la même manière, vous pouvez demander une prolongation allant jusqu’à deux mois en envoyant une demande de prolongation depuis votre tableau de bord d’apprentissage. Les demandes de prolongation n’entraînent aucun coût supplémentaire. L’approbation peut prendre jusqu’à 14 jours.

Combien de temps dois-je consacrer à mes études ?

Comme nos programmes sont entièrement online et totalement à votre rythme, nous ne contrôlons pas et n’exigeons pas un nombre fixe d’heures d’étude par jour. À titre indicatif :

Puis-je changer de programme après mon inscription ?

Pour changer de programme après votre inscription, adressez une demande écrite au bureau académique de Lucent. Les étudiants du Master of Ministry, du Master of Theology ou du Master of Divinity (MDiv) peuvent demander à passer de l’un à l’autre de ces trois programmes, selon la disponibilité du programme qu’ils souhaitent rejoindre. Chaque demande est examinée individuellement, et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Veuillez noter que les cours suivis dans un programme de licence (Bachelor’s) ne peuvent pas être transférés ni comptabilisés dans un programme de master.

Puis-je faire transférer des crédits obtenus dans un autre établissement ?

Oui. Envoyez-nous un relevé de notes officiel de l’autre établissement, et nous vérifierons si les cours que vous avez suivis sont comparables aux nôtres d’après leurs acquis d’apprentissage. Nous décidons si nous pouvons accepter vos crédits en fonction du programme que vous souhaitez rejoindre et du programme que vous avez terminé ou commencé. Nous pouvons accepter au maximum trois heures de crédit par cours.

Le nombre maximal de crédits que nous pouvons accepter au total est de 75 % des exigences du programme, conformément aux normes de la Distance Education Accrediting Commission (DEAC).

La Distance Education Accrediting Commission (DEAC) est un organisme qui évalue et accrédite des établissements et des programmes d’enseignement à distance. La DEAC est reconnue par le Département de l’Éducation des États-Unis et par le Council for Higher Education Accreditation comme une autorité fiable en matière de qualité et d’intégrité de l’enseignement à distance. La DEAC accrédite des établissements et des programmes du niveau primaire jusqu’au niveau universitaire, et couvre toutes les activités d’enseignement à distance qu’ils proposent.

Quels établissements acceptent les diplômes ou les crédits de Lucent University ?

Lucent University ne peut pas garantir que d’autres collèges ou universités accepteront votre diplôme et/ou vos crédits de Lucent. Si vous souhaitez poursuivre vos études dans un autre établissement après avoir étudié à Lucent, contactez cet établissement et demandez-lui s’il reconnaîtra votre diplôme et/ou vos crédits de Lucent avant de vous inscrire.

Soutien académique

Notre équipe de conseillers pédagogiques peut répondre à vos questions sur l’inscription, les tarifs, la durée des programmes et le contenu des cours. Contactez le soutien académique depuis le tableau de bord d’apprentissage ou via le formulaire de contact. Nous répondons sous 1 jour ouvrable.

Assistance technique

Notre équipe technique peut vous aider pour tout problème lié au système d’apprentissage : connexion, accès aux supports, remise des travaux ou passage des examens. Contactez l’assistance technique depuis le tableau de bord d’apprentissage ou via le formulaire de contact. Nous résolvons les problèmes sous 48 heures.

Les travaux sont les écrits que vous réalisez dans chaque cours. Ce sont des étapes guidées qui vous aident à mettre ce que vous apprenez en pratique, dans la vie réelle et dans un vrai ministère. Tous les cours diplômants suivent la même structure claire : une fois que vous avez compris le fonctionnement d’un cours, vous les comprenez tous.

Comment chaque cours est organisé

Chaque cours diplômant est construit à partir des mêmes éléments de base, pour que vous sachiez toujours à quoi vous attendre. Chaque cours vous propose :

• Plan de cours. Un court guide qui présente le cours, les unités et le travail que vous allez réaliser.
• Lectures. Des textes choisis, mis à votre disposition dans le LMS (votre plateforme d’apprentissage online).
• Ressources multimédias. Des vidéos et d’autres médias qui soutiennent votre apprentissage, répertoriés dans le LMS.
• Trois examens. Des examens à choix multiples qui vérifient votre compréhension au fil du cours.
• Cinq travaux. Les travaux écrits décrits dans ce chapitre, y compris le Bilan de croissance.
• Retours. Des commentaires de Lucent sur votre travail, pour vous aider à grandir et à progresser.

La plupart des cours sont divisés en 18 unités, ou en 6 modules de 3 unités chacun. Vous les suivez l’une après l’autre, à votre rythme.

Les trois types de cours

Les cours de Lucent partagent la même structure, mais les travaux sont adaptés à l’objectif de chaque cours :

• Cours fondamentaux. Ils construisent votre connaissance de la Bible, de la théologie et de la pensée chrétienne. Leurs travaux vous aident à comprendre les idées en profondeur et à les relier à l’Écriture.
• Cours de ministère. Ils vous préparent au service concret, comme la prédication, l’évangélisation ou l’accompagnement pastoral. Leurs travaux vous aident à transformer les idées en un véritable plan d’action.
• Cours hybrides (mixtes). Ils combinent les deux objectifs. Leurs travaux sont choisis en fonction du cours et peuvent donc inclure des éléments de chacun des deux autres types.

Votre plan de cours indique toujours le type de cours que vous suivez et les travaux que vous allez réaliser.

Vos cinq travaux

Chaque cours diplômant comporte cinq travaux. Ensemble, ils vous font suivre un parcours clair : lire et comprendre, puis comparer et appliquer, puis pratiquer et planifier. Les quatre premiers sont notés et comptent dans votre note du cours. Le cinquième est le Bilan de croissance, expliqué ci-dessous.

Dans un cours hybride, les travaux sont choisis dans les deux listes selon le sujet. Votre plan de cours précise les travaux exacts de ce cours.

Le Bilan de croissance

Le Bilan de croissance est une réflexion personnelle et spirituelle. Il est obligatoire pour valider le cours, mais il est évalué uniquement sur sa réalisation et ne compte pas dans votre note du cours. Faites-le simplement avec honnêteté et réflexion.

D’où viennent les lectures de mes travaux ?

Les livres et les lectures utilisés dans vos travaux appartiennent au domaine public : vous trouverez donc un exemplaire de chacun déjà mis à votre disposition dans le LMS VisEd, prêt à être lu.

Vous pouvez aussi chercher ces livres par vous-même. Comme ils appartiennent au domaine public, différentes versions sont librement disponibles online, parfois dans différents formats (PDF, livre numérique, livre audio, etc.) et auprès de différentes sources. Vous pouvez utiliser la version du LMS ou toute autre version gratuite que vous trouvez, à condition qu’il s’agisse du même livre et de la même édition que ceux indiqués dans votre travail.

Quelles sont les notes de passage ?

Les examens sont à choix multiples, et les travaux sont notés de 1 à 100 points. Pour réussir, il vous faut au moins 60 points (la note D) dans les programmes Associate, Bachelor’s et de certificat, et au moins 70 points (la note C) dans les programmes de master. Vous pouvez repasser un examen autant de fois que nécessaire jusqu’à le réussir, et chaque examen vous propose des questions différentes à chaque fois.

Votre note pour un cours est la moyenne pondérée des notes obtenues aux examens et aux travaux de ce cours. Votre plan de cours indique le poids de chaque élément. Les totaux de points correspondent aux notes suivantes :

Dois-je rédiger un mémoire ?

Non. Vous n’avez pas à rédiger de mémoire traditionnel, de compte rendu de lecture ni de long travail de recherche au sens classique. Votre travail écrit se fait à travers les cinq travaux présentés ci-dessus, qui vous guident pas à pas et vous aident à relier la matière du cours à votre propre contexte de ministère.

Les cours de Lucent se suivent à votre rythme : il n’y a donc pas de dates limites fixes pour vos travaux. Vous êtes libre d’avancer dans le cours selon votre emploi du temps. Nous vous encourageons tout de même à garder un rythme régulier, et beaucoup d’étudiants terminent environ une unité par semaine, mais c’est vous qui choisissez.

Comment remettre mon travail ?

Lorsque vous avez terminé un travail, enregistrez-le en PDF et téléversez-le dans l’espace de travail correspondant du LMS. Une fois votre travail évalué, vous recevrez des commentaires pour vous aider à comprendre vos points forts et à progresser dans les domaines qui demandent plus d’attention. Si vous avez des difficultés à remettre votre travail, notre équipe d’assistance technique est prête à vous aider.

Que faire si un problème de sécurité ou une autre circonstance grave m’empêche de réaliser un travail ?

Si un problème de sécurité, ou toute autre circonstance grave, vous empêche de réaliser un ou plusieurs de vos travaux tels qu’ils ont été conçus, veuillez contacter notre équipe. Nous examinerons votre situation et vous ferons une proposition adaptée à votre contexte.

Chaque fois que vous rencontrez une difficulté pour réaliser vos travaux, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous vous indiquerons précisément comment procéder.

Puis-je mettre mes études en pause ?

Vous pouvez mettre vos études en pause chaque fois que c’est nécessaire et les reprendre quand vous êtes prêt. Vous ne payez aucuns frais de scolarité mensuels pendant la pause. Pour mettre en pause ou reprendre votre programme, écrivez-nous depuis l’espace contact de votre tableau de bord d’apprentissage ou utilisez le formulaire de contact de notre page d’accueil. Veuillez noter que les frais de scolarité en vigueur sur la page du programme s’appliqueront à votre retour, et que vous pouvez perdre votre bourse d’études si vous interrompez vos études pendant plus de six mois.

Puis-je me retirer d’un programme ?

Oui, vous pouvez vous retirer depuis le tableau de bord d’apprentissage ou la page de contact. Le traitement de votre retrait peut prendre jusqu’à 30 jours. Vous ne payez aucune pénalité ni aucuns frais si vous ne nous devez pas d’argent, mais nous n’accordons pas de remboursement partiel si vous avez déjà payé les frais de scolarité du mois au cours duquel vous avez demandé votre retrait.

Quelle est la politique de remboursement ?

Si vous payez chaque mois et souhaitez vous retirer ou annuler, vous ne serez pas remboursé pour le mois au cours duquel vous le faites. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser les supports de cours jusqu’à la fin de ce mois, et nous ne vous facturerons aucun mois suivant.

Si vous avez payé plusieurs mois ou la totalité du programme à l’avance et souhaitez vous retirer, nous vous rembourserons 80 % du montant restant pour les mois restants. Nous effectuons le remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre avis de retrait ou d’annulation, sur le moyen de paiement que vous avez utilisé.

Vous êtes considéré comme retiré si vous nous indiquez vouloir vous retirer, ou si nous mettons fin à votre inscription parce que vous ne suivez pas les cours, ne progressez pas suffisamment, ne respectez pas le règlement ou ne réglez pas ce que vous devez.

Que se passe-t-il lorsque je termine mon programme ?

Lorsque vous terminez votre programme, la copie numérique en PDF de votre diplôme sera disponible au téléchargement dans votre tableau de bord d'apprentissage.

• Diplôme imprimé : nous pouvons vous envoyer votre diplôme imprimé par UPS à votre domicile ou à l'adresse de votre église dans un délai de 90 jours. Les frais d'expédition sont à votre charge. Les frais de traitement et de manutention s'élèvent à 50,00 US$ par exemplaire, en plus de l'expédition. Tous les diplômes sont imprimés au format standard US Letter (8,5 x 11 pouces). Une fois le colis expédié, le transporteur est responsable de sa livraison ; nous communiquons les informations de suivi, mais ne pouvons ni garantir ni assumer la responsabilité des retards, pertes ou dommages pendant le transport. Lucent University ne vend ni n'expédie de toques ni d'étoles de remise de diplôme ; vous devrez les acheter localement ou online.
• Diplôme numérique : nous vous envoyons par e-mail un PDF haute résolution de votre diplôme. Le fichier comprend un numéro de certificat numérique (DCN) vérifiable sur CertVue. Vous pouvez imprimer le PDF sur tout type, format ou couleur de papier, et même l'encadrer. Nous recommandons généralement cette option, car elle est plus rapide et plus pratique. Acheter votre toque et votre étole de remise de diplôme localement est une option économique.

Après l'obtention de votre diplôme, vous pouvez continuer à utiliser votre tableau de bord pour accéder aux cours en vidéo, aux lectures et à toutes les autres ressources disponibles pour les étudiants actuels.

Conditions pour recevoir votre diplôme

• Téléversez correctement tous les documents requis dans votre profil étudiant.
• Réglez l'intégralité de vos frais de scolarité et autres frais, sans aucune dette en suspens.
• Terminez l'ensemble de vos travaux, y compris le temps de cours requis, les lectures, les examens et les devoirs, et réussissez tous vos cours.
• Maintenez une moyenne générale minimale correspondant à au moins 60 % dans les programmes Associate, Bachelor et Certificate, ou à au moins 70 % dans les programmes de Master.

Cérémonie de remise des diplômes

Terminer un programme d'études est une étape importante et une réussite qui mérite d'être célébrée. Cela marque la fin d'une période importante d'apprentissage, d'engagement et de croissance spirituelle.

Si vous souhaitez fêter cela avec votre famille, vos amis et votre communauté d'église, vous pouvez organiser une cérémonie de remise de diplôme dans votre église locale. C'est une belle façon de reconnaître votre réussite, de rendre grâce à Dieu et de partager ce moment avec les personnes qui vous ont soutenu tout au long de vos études.

Comment mes dossiers académiques seront-ils conservés ?

Pendant votre inscription, vous pouvez accéder à vos dossiers académiques sous forme numérique depuis votre tableau de bord étudiant. Après l'obtention de votre diplôme, Lucent continuera de conserver une copie numérique de vos dossiers auprès d'un fournisseur mondial de stockage en nuage sécurisé et reconnu.

Comment demander un relevé de notes ?

Pour demander un relevé de notes officiel ou une copie de vos dossiers académiques, veuillez contacter Lucent. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Qu'est-ce que l'autorisation et l'accréditation ?

L'autorisation désigne le pouvoir légal d'un établissement d'offrir des programmes d'enseignement dans une juridiction donnée. Selon l'État, cela peut impliquer d'obtenir une autorisation ou une licence d'exploitation, de bénéficier d'une exemption, ou d'exercer dans un État où aucune autorisation spécifique n'est requise.

L'accréditation est un processus d'assurance qualité mené par un organisme d'accréditation indépendant. Les organismes d'accréditation évaluent des domaines tels que les normes académiques, les politiques de l'établissement, la gouvernance, les services aux étudiants et les pratiques de fonctionnement, selon leurs propres critères établis.

L'autorisation et l'accréditation ont des objectifs différents. L'autorisation concerne principalement la permission légale d'un établissement de fonctionner, tandis que l'accréditation évalue la qualité de l'établissement selon les normes de l'organisme d'accréditation.

De quelle autorisation Lucent University dispose-t-elle ?

Lucent University fonctionne au Texas au titre d'une exemption pour l'enseignement religieux accordée par le Texas Higher Education Coordinating Board (THECB).

Pour les étudiants résidant hors du Texas, Lucent University inscrit uniquement des étudiants dans les États où l'Université a obtenu l'autorisation requise, où elle bénéficie d'une exemption applicable, ou dont la réglementation n'exige pas d'autorisation supplémentaire pour ses activités d'enseignement.

Les exigences en matière d'autorisation variant d'un État à l'autre, les futurs étudiants doivent vérifier, avant de s'inscrire, que Lucent University est autorisée ou autrement habilitée à inscrire des étudiants dans leur État de résidence.

Quel organisme accrédite Lucent University ?

Lucent University détient l'accréditation Premier Institution de l'Accreditation Service for International Schools, Colleges, and Universities (ASIC), un organisme d'accréditation international basé au Royaume-Uni.

Lucent University détient également le statut UK Recognized (UKVI) et la certification ISO 9001:2015, et participe à des organisations et réseaux internationaux liés à l'éducation, à l'assurance qualité et à la mobilité académique, notamment BQF, ENQA, EDEN et NAFSA.

Lucent University est actuellement en démarche d'accréditation aux États-Unis.

Code de conduite

Le Code de conduite est l'ensemble des règles et des attentes que Lucent University fixe à ses étudiants. Il couvre la conduite personnelle et académique et vise à favoriser une communauté éducative chrétienne qui honore Dieu et respecte les autres. Il précise ce qui est considéré comme un comportement malhonnête ou inacceptable et les conséquences possibles si un étudiant enfreint le code. Il encourage également les étudiants à respecter les normes morales et éthiques de Lucent University et à signaler toute infraction grave au personnel de l'université. Le Code de conduite n'est pas un contrat et peut être révisé à tout moment par l'université. Il incombe aux étudiants de le connaître et de le respecter.

Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité explique comment Lucent University traite vos données personnelles et respecte vos droits en matière de vie privée. Elle vous indique quelles données nous collectons, ce que nous en faisons et avec qui nous les partageons. Elle explique également comment vous pouvez consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations, à l'exception de vos dossiers académiques, qui ne peuvent pas être supprimés. Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, une loi qui protège votre vie privée et la sécurité de vos données. Notre Politique de confidentialité s'applique à tous nos services et activités, tels que les cours, les programmes, les événements et les sites web.

Et si j'ai un handicap ?

Lucent University s'engage à offrir l'égalité d'accès et des chances aux étudiants en situation de handicap. Nous proposons des ressources et des aménagements dans notre système de gestion de l'apprentissage pour aider les étudiants ayant un handicap visuel ou auditif à apprendre de manière efficace et confortable. Nous respectons les lois fédérales qui interdisent la discrimination fondée sur le handicap et veillons à ce que nos exigences académiques soient justes et raisonnables. Ces lois comprennent la Section 504 du Rehabilitation Act fédéral de 1973 ; le Titre II de l'Americans with Disabilities Act de 1990 ; et leurs règlements d'application au 34 C.F.R. Part 104 et au 28 C.F.R. Part 35.

Si vous avez un handicap et avez besoin d'une assistance ou d'une attention particulière, veuillez nous en informer en contactant notre équipe d'assistance après votre inscription. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous aider à réussir votre formation au ministère.