从报名到毕业，了解Lucent如何运作、作为学生你需要做什么，以及Lucent University会为你做什么。
欢迎来到Lucent University，一所位于美国得克萨斯州中心地带的非营利福音派院校。我们的使命，是让全球各地的人都能接触到、也负担得起事工培训。我们致力于帮助学生获得有影响力、有成效的事工所需的知识和技能，建立一个渴望给世界带来积极改变的学习社群。
Lucent University是一所福音派的跨宗派院校，秉承浸信会、卫理公会、长老会、路德宗、神召会和独立圣经教会等多个基督教宗派的历史性教导。
我们致力于以全球各地都负担得起的价格提供在线项目。每个国家的项目费用，都依据世界银行的购买力平价（PPP）来制定，让每个人都有机会接受教育。
在Lucent University，我们的项目是基于对当今福音事工人员所面对的属灵和实际挑战的深刻理解而设计的。我们的学位强调实用，帮助你掌握胜任各种事工角色所需的技能。
我们的课程由备受尊敬的教授编写，他们都在知名院校取得高级学位，包括Southwestern Baptist Theological Seminary、Dallas Theological Seminary、Dallas Baptist University和Gateway Seminary。
我们培养学生胜任多种事工岗位，包括牧师、青少年事工人员、门徒训练负责人、教育工作者、机构管理人员、布道者、宣教士和教会同工。我们的校友活跃在世界各地，在教会、社区、教育机构和宣教工场中从事有意义的工作。
Lucent University的项目专为这样的人设计：既想要在线教育的灵活和实惠，又不愿牺牲质量。
我们的自定进度视频课程，让你随时随地学习，把学业融入你自己的日程。
我们先进的学习管理系统（LMS）带来流畅的学习体验，课程内容由备受尊敬的教授制作，品质优良。它支持任何设备，无论外出还是在家，你都能轻松学习。
Associate Degree in Ministry（事工副学士学位）专为高中或同等学历毕业后想投身事工的人而设。项目帮助学生全面掌握属灵操练和核心事工技能，例如释经讲道、圣经辅导、护教学、仆人式领导和机构管理，让学生具备在所在社区担任有成效的事工和教育角色所需的工具。
入学要求具备高中毕业证书或同等学历，以及中级英语水平，不需要事工经验。毕业生可以胜任牧师、副牧师、敬拜带领者、青少年牧师、宣教士、院牧、植堂者和基督教教育工作者等职务。
Bachelor of Applied Theology and Ministry（应用神学与事工学士）旨在让你为有影响力的事工做好全面准备。课程从信仰的教义和诠释基础入手（圣经、系统神学、释经学和护教学），接着全面概览旧约和新约，包括基督的生平和旧约智慧文学。
接下来，课程培养释经讲道、敬拜、仆人式领导和牧养关怀等核心事工技能，并提供布道、宣教和小组门徒训练的实用策略。最后几个学期，你将提升研读圣经希腊文和希伯来文原文的能力，学习应对成瘾、家庭关系和心理健康等当代牧养挑战，并把科技运用到21世纪的事工中。
每门课程都以一个与真实事工实践相结合的应用项目收尾，毕业生还要完成涵盖多个服事领域的五年事工计划作品集。你将具备担任牧师、教会领袖、宣教士、院牧或教育工作者的装备。报名要求是高中毕业证书或同等的中等教育证书。
Lucent University为拥有任何专业学士学位的人提供一系列硕士学位项目。每个项目都为有事工心志的专业人士设计，帮助他们加深圣经知识，提升事工技能。毕业生将具备布道、带领、教导、提供属灵支持，以及为有需要的人提供辅导的能力。
Master of Divinity (MDiv)（道学硕士）是Lucent面向牧职的完整学位，把神学深度与事工实践结合在一起。内容涵盖圣经原文语言、释经学、牧养领导、释经讲道和当代事工挑战。入学要求具备学士学位和高级英语水平。毕业生可以担任牧师、宣教士、院牧、辅导员和教会行政人员等职务。
专为圣经教师、未来的神学院师资，以及想要深入神学的牧师设计。项目强调第一手文献研究：原文解经、系统神学、释经学、教会历史和护教学，每门课程都要完成并答辩一篇研究生研究论文。入学要求具备学士学位，希伯来文和希腊文部分需要具备中级水平。M.Th.与M.M.互补：同一位学生可以把两个项目叠加，形成相当于Master of Divinity (MDiv)（道学硕士）的学习路径。
专为主任牧师、事工主管和平信徒领袖设计，适合想要获得研究生级别实践事工资历的人。每门课程都会产出一份有研究依据、需要答辩的五年计划，毕业生还要为自己的教会或机构完成一份完整的战略作品集，并在师资面前答辩。入学要求具备学士学位。M.M.与M.Th.互补：同一位学生可以把两个项目叠加，形成相当于Master of Divinity (MDiv)（道学硕士）的学习路径。
Lucent University正在筹备推出Doctor of Ministry (D.Min.)（事工博士）学位，专攻事工中的应用人工智能（Applied Artificial Intelligence in Ministry）。这是一个专业博士学位，面向有经验的牧师、宗派领袖和宣教士，帮助他们在事工与新兴科技的交汇处自信地带领。项目由核心基础课程和应用事工项目两部分组成。目前尚未开放报名，临近推出日期时会公布详情。
为想在某个事工领域深入专精、又不想读完整学位的人设计的专注型项目。无需任何先修要求。
以Lucent评价最高的讲道学课程为基础，适合主任牧师和副牧师、平信徒讲员、教导长老、圣经学院师资，以及经常讲道的宣教士。
适合圣经教师、神学生、对新约有专门兴趣的平信徒学员，以及在使徒式开拓前线环境中服事的宣教士。
适合在世俗或多元化环境中服事的牧师、校园事工人员、平信徒护教者和基督教教育工作者。
Lucent University的延伸课程（Extension Courses）让你以灵活的方式在某个事工领域成长，不必投入完整的学位项目。这些自定进度的课程向所有人开放，不限年龄、学历或英语水平。
不必花数年时间做传统的语言学习，也能解读希伯来文旧约：涵盖希伯来字母、语法、词汇工具、经文鉴别、文体诠释，以及实际的事工应用。无需任何先修要求。
不必经过大量语言学习，也能解读希腊文新约：涵盖语法、词汇工具、经文鉴别，以及为准备讲道而做的释经。除基本英语水平外，无需任何先修要求。
本课程由Lucent University根据与葛培理布道协会（Billy Graham Evangelistic Association）签订的合约提供，帮助你清晰而坚定地分享福音。课程分为四门循序渐进的课：预备（Preparation）、宣讲（Proclamation）、能力（Power）和持守（Preservation），每完成一门即授予一份电子证书。
从报名、学费、课程到毕业，你想了解的一切，分为十三个主题。
要开始学习，请在线填写报名表完成报名。你可以根据自己的目标和兴趣，在学位和证书项目，或延伸课程之间选择。提交表格后，你会看到一个新页面，用来确认你的登录信息和密码。随后你就可以进入自己的学习面板，在那里缴费并上传文件。
Lucent University通过先进、易用的在线学习管理系统（LMS）为你提供课程。你需要的一切都在同一个页面：观看课程视频、查看学习资料、参加考试，也可以提交作业、缴费，以及联系你的导师。学习平台支持任何设备，你可以随时随地学习，无论用智能手机还是大屏电视，都是同样出色的界面。
你需要上传两份政府签发的身份证件，其中一份必须带照片。居住证明可以用账单、银行对账单或其他官方文件。如果你报读的是继续教育课程，只需要这些。
从报名当天起，你有90天时间上传所有文件。请确保图片清晰、质量高。如果你的文件使用非罗马字母，需要翻译成英文。
可以，你可以随时开始上课，并随时在项目中推进进度。第一步是报名并选择一个学位项目。如果你需要帮助来决定哪个项目最适合你，请联系Lucent。报名后，你需要确认登录信息，并完成报名流程，包括设置付款计划、上传相应文件，以及（如有需要）参加英语理解测试（TEC）。
进入你的学习面板，点击你的头像。然后选择“文件”标签，选取要上传的文件。你也可以点击右上角的姓名，进入“我的个人资料”，找到文件区域。
自定进度学习让你按自己的节奏学习，没有固定的上课时间，也不需要定期互动。Lucent提供自定进度的学位项目，灵活、实惠，并以圣经为根基。你可以在线学习，需要时通过学习面板提问。对于想要更灵活、更能自主掌控学习的远程学习者来说，这是非常合适的选择。
项目的费用取决于你居住的地方。Lucent University采用世界银行的购买力平价（PPP）来制定价格。想查看你的月学费，请进入项目页面，在“实惠”区域的下拉菜单中选择你所在的国家。
学费不能依据你的国籍计算：根据学校政策，项目学费必须以申请人的居住国为准，才能适用购买力平价（PPP）的计算。
学费按月缴纳：
你可以使用任何主流借记卡或信用卡，也可以使用PayPal付款。银行卡付款由Stripe处理。如果你没有PayPal账户，可以在你所在国家的PayPal网站注册一个。
如果你漏缴了一期款项，在补缴之前将无法进入学习面板。一缴费，访问权限就会立即恢复。
是的。含书籍和教材：你学习所需的一切资料，都可以从学习面板免费下载。
不一样，费用因项目和国家而异。想了解你的月学费，请访问项目页面，从下拉菜单中选择你的居住国。
需要经济资助的学生，可能符合申请特别奖学金的条件。申请时，请填写奖学金申请表。资助结果会在提交后一周内通知你。
我们提供的学位适合不同的学习和事工需求：
学分用来衡量你在一门课程上投入的时间，包括听课、考试、阅读，以及其他帮助你学习的作业。
Lucent University的独立课程是自定进度的专项课程，专为集中学习而设。课程期限为180天，没有先修要求，学费一次性缴清，而不是按月分期。
除继续教育课程外，Lucent所有项目都要求具备一定的英语水平。如果英语不是你的母语，你需要参加英语理解测试（TEC），这是一项免费的在线考试，用来衡量你理解书面英语和口语英语的能力。
TEC共有100道选择题，涵盖词汇、语法、阅读和听力。你有90分钟时间完成，100分中至少要拿到70分才算通过。如果第一次没有达到这个分数，你最多可以免费重考3次。
你可以根据自己的节奏，比建议的六个月更快或更慢地完成一个学期。六个月只是完成必修课程的一般参考。由于项目是自定进度的，你可以在六个月之前或之后完成课程，需要更多时间时也可以申请。一个学期最短四个月，最长八个月。
如果你想提前进入下一个学期，可以在完成当前学期所有课程要求后申请提前进阶。你可以通过学习面板提交申请，并在进入下一学期之前，缴清当前学期的剩余学费和下一学期的第一期学费。审批最长需要14天，并取决于下一学期的课程是否开放。
提前完成项目有两种方式：逐学期提前进阶（每学期最少四个月，视课程开放情况而定），或者从其他项目转入学分。
同样，你也可以通过学习面板提交延期申请，申请最多两个月的延期。延期申请不收取额外费用。审批最长需要14天。
因为我们的项目完全在线、完全自定进度，所以我们不监督、也不要求每天固定的学习时数。一般参考如下：
报名后如需更换项目，请向Lucent的教务办公室提交书面申请。就读Master of Ministry（事工硕士）、Master of Theology（神学硕士）或Master of Divinity (MDiv)（道学硕士）的学生，可以申请在这三个项目之间转换，视想转入的项目是否开放而定。每份申请都会单独审核，并可能产生额外费用。请注意，在学士项目中修完的课程，不能转入硕士项目，也不能计入硕士项目的学分。
可以。请把其他院校的官方成绩单发给我们，我们会根据学习成果，核对你修过的课程是否与我们的课程相近。能否接受你的学分，取决于你想加入的项目，以及你已经完成或已经开始的项目。每门课程最多可接受三个学分。
我们最多可接受的学分总数，是项目要求学分的75%，这是依照远程教育认证委员会（DEAC）的标准。
远程教育认证委员会（DEAC）是一个评估并认证远程教育院校及项目的机构。DEAC获美国教育部和高等教育认证委员会（Council for Higher Education Accreditation）承认，是远程教育质量与诚信方面可靠的权威机构。DEAC认证的范围涵盖从初等教育阶段到大学的院校和项目，包括其中所有的远程教育活动。
Lucent University无法保证其他学院或大学会接受你在Lucent获得的学位和/或学分。如果你在Lucent学习后，想到其他院校继续深造，请在报名之前联系该院校，询问它是否承认你的Lucent学位和/或学分。
我们的学术顾问团队可以解答你关于注册、费用、项目时长和课程内容的问题。你可以通过学习面板或联系表单联系学术支持。我们会在1个工作日内回复。
我们的技术团队可以协助处理与学习系统相关的任何问题，例如登录、访问资料、提交作业或参加考试。你可以通过学习面板或联系表单联系技术支持。我们会在2个工作日内解决问题。
作业是你在每门课程中完成的书面作品。它们是循序渐进的引导步骤，帮助你把所学应用到真实生活和真实事工中。每门学位课程都采用同样清晰的结构，所以一旦你了解一门课程怎么运作，就了解了所有课程。
每门学位课程都由相同的核心部分构成，让你随时清楚会有什么内容。每门课程都包含：
大多数课程分为18个单元，也就是6个模块，每个模块3个单元。你按自己的节奏，一次学习一个单元。
Lucent的课程结构相同，但作业会根据课程目标量身设计：
你的课程大纲会明确告诉你所修的是哪一类课程，以及你要完成哪些作业。
每门学位课程都有五项作业。它们合在一起，带你走过一条清晰的路径：从阅读和理解，到比较和应用，再到实践和规划。前四项会评分，并计入课程成绩。第五项是成长评估，下面会详细说明。
在混合型课程中，作业会从上面两份清单中选取，以配合课程主题。你的课程大纲会列出该课程的具体作业。
成长评估是一份个人的属灵反思。它是完成课程的必要条件，但只按是否完成来评定，不计入课程成绩。只需诚实、用心地完成即可。
你作业中使用的书籍和阅读材料都属于公有领域，所以每一本你都能在VisEd LMS中找到现成的副本，可以直接阅读。
你也可以自己去找这些书。由于它们属于公有领域，网上可以免费获得不同的版本，有时格式不同（PDF、电子书、有声书等），来源也不同。你可以使用LMS中的版本，或你找到的任何其他免费版本，只要和作业中指定的是同一本书、同一版本即可。
考试为选择题，作业按1至100分评分。课程的最低及格分数取决于你的项目级别：
考试不及格可以重考，次数不限，直到通过为止，而且每次考试的题目都不一样。
你的课程成绩，是你在该课程的考试和作业中所得分数的加权平均。课程大纲会说明每个部分的占比。分数总和对应以下字母等级：
| 百分比 | 字母等级 | 绩点 |
|---|---|---|
| 93–100% | A | 4.00 |
| 90–92% | A- | 3.70 |
| 87–89% | B+ | 3.30 |
| 83–86% | B | 3.00 |
| 80–82% | B- | 2.70 |
| 77–79% | C+ | 2.30 |
| 73–76% | C | 2.00 |
| 70–72% | C- | 1.70 |
| 67–69% | D+ | 1.30 |
| 63–66% | D | 1.00 |
| 60–62% | D- | 0.70 |
| 0–59% | F | 0.00 |
不需要。你不必写传统意义上的毕业论文、书评，或老式的长篇研究论文。你的书面作业通过上面的五项作业来完成，它们会一步一步引导你，帮助你把课程内容与自己的事工处境联系起来。
Lucent的课程是自定进度的，所以作业没有固定的截止日期。你可以根据自己的时间安排自由推进课程。我们仍然鼓励你保持稳定的节奏，很多学生每周完成大约一个单元，但具体时间由你决定。
完成作业后，把它保存为PDF，上传到LMS中对应的作业区域。作业经过审阅后，你会收到反馈，帮助你了解自己的长处，并在需要更多关注的方面继续成长。如果提交作业时遇到任何困难，我们的技术支持团队随时可以帮助你。
如果因为安全方面的顾虑或任何其他严重情况，你无法按原本的设计完成一项或多项作业，请联系我们的团队。我们会评估你的情况，并提出适合你具体处境的方案。
你绝不能为了绕过某项作业而谎报自己的情况，或提交虚假、捏造的报告。完全诚实至关重要，这既关系到你自己的成长，也关系到你作业的诚信。
只要你在完成课程作业时遇到任何困难，请联系我们的支持团队。我们会明确指导你如何处理。
你可以在需要时随时暂停学习，准备好后再恢复。暂停期间不需要缴纳任何月学费。要暂停或恢复项目，请从学习面板的联系区域给我们发邮件，或使用我们首页上的联系表单。请注意，你回来时将适用项目页面上的现行学费，如果你暂停学习超过六个月，可能会失去奖学金。
可以，你可以通过学习面板或联系页面申请退出。我们处理你的退出申请最多可能需要30天。如果你没有拖欠我们任何款项，就不需要支付任何罚款或费用；但如果你已经缴纳了申请退出当月的学费，我们不会退还部分费用。
如果你按月缴费，并想退出或取消，你申请当月的费用将不予退还。不过，你仍可在当月剩余时间使用课程资料，之后的月份我们不会再向你收费。
如果你已预先缴纳了多个月或整个项目的费用，并想退出，我们会退还剩余月份费用的80%。我们会在收到你的退出或取消通知后30天内退款，退回到你付款时使用的同一种支付方式。
如果你告知我们想要退出，或者我们因为你不上课、进度不足、不遵守规定或不缴清欠款而终止你的注册，你就被视为已退出。
完成项目后，你的毕业证书或学位证书的PDF电子版，可以在学习面板中下载。
毕业后，你仍然可以通过学习面板访问视频课程、阅读资料，以及在读学生可使用的所有其他资源。
完成一个学位项目是重要的里程碑，也是值得庆祝的成就。它标志着一段重要的学习、付出和属灵成长阶段的结束。
如果你想和家人、朋友以及你的教会社群一起庆祝，欢迎你在所在的教会举办一场毕业典礼。这是一种有意义的方式，让你肯定自己的成就、感谢神，并与学习期间一路支持你的人分享这一刻。
在读期间，你可以通过学生面板查看电子版学业记录。毕业后，Lucent会继续把你的记录以电子形式保存在一家安全、成熟的全球云存储服务商处。
官方成绩单的PDF版本为可选项，一次性收费US$50.00。如果你在完成整个学位之前，需要为雇主或转学申请提供部分成绩单，同样适用这一次性费用。要申请官方成绩单或学业记录副本，请联系Lucent。
授权是指院校在特定司法管辖区内提供教育项目的法定权限。根据所在州的不同，这可能涉及取得办学授权或许可、符合豁免条件，或者在不要求特定授权的州运营。
认证是由独立的认证机构开展的质量保证程序。认证机构依据其既定标准，对学术标准、院校政策、治理、学生服务和运营实践等方面进行评估。
授权和认证的目的不同。授权主要涉及院校合法运营的许可，而认证是依据认证机构的标准，评估院校的质量。
Lucent University在得克萨斯州运营，依据的是得克萨斯州高等教育协调委员会（THECB）授予的宗教教学豁免。
对于居住在得克萨斯州以外的学生，Lucent University仅在以下州招收学生：已取得所需授权的州、符合适用豁免条件的州，或州法规不要求其教育活动另行取得授权的州。
由于各州的授权要求不同，有意报读的学生在报名之前，应先核实Lucent University是否已在其居住州获得授权，或以其他方式获准招收学生。
Lucent University获得国际学校、学院和大学认证服务机构（ASIC）颁发的Premier Institution（卓越院校）认证。ASIC是总部位于英国的国际认证机构。
Lucent University还拥有英国认可（UKVI）资格和ISO 9001:2015认证，并参与教育、质量保证和学术流动方面的国际组织和网络，包括BQF、ENQA、EDEN和NAFSA。
Lucent University目前未获得美国境内为此目的而获承认的区域性或全国性院校认证机构的认证。如果你因就业、职业执照、继续深造、学分转移、移民或其他特定要求，需要一所获美国认证院校的学位，请在报名之前仔细核实Lucent University的学位是否符合这些要求。
Lucent University目前正在寻求美国认证。
行为守则是Lucent University对学生的一套规则和期望。它涵盖个人行为和学术行为，目的是建立一个荣耀神、尊重他人的基督教教育社群。它说明哪些行为被视为不诚实或不可接受，以及学生违反守则可能面临的后果。它也鼓励学生坚守Lucent University的道德和伦理标准，并向学校人员举报任何重大违规行为。行为守则不是合同，学校可随时修订。学生有责任了解并遵守守则。
隐私政策说明Lucent University如何处理你的个人数据，并尊重你的隐私权利。它告诉你我们收集哪些数据、如何使用这些数据，以及与谁共享。它还说明你如何查阅、更新或删除自己的信息，但学业记录除外，学业记录不能删除。我们遵循欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），这是一部保护你的隐私和数据安全的法律。我们的隐私政策适用于我们所有的服务和活动，例如课程、项目、活动和网站。
Lucent University致力于为残障学生提供平等的学习机会。我们在学习管理系统中提供资源和便利措施，帮助有视力和听力障碍的学生有效而舒适地学习。我们遵守禁止基于残障的歧视的联邦法律，并确保我们的学术要求公平合理。这些法律包括1973年联邦《康复法》（Rehabilitation Act）第504条、1990年《美国残疾人法》（Americans with Disabilities Act）第二章（Title II），以及它们的实施条例34 C.F.R. Part 104和28 C.F.R. Part 35。
如果你有残障，需要任何特别协助或照顾，请在注册后联系我们的支持团队告诉我们。我们会尽力满足你的需要，帮助你在事工教育中取得成功。
Lucent University完全在线运营，所有流程都从官方网站开始。由于提供赞助学费，赞助人可以联系我们，并提供将获得赞助的学生姓名。
Lucent University为所有学生保存电子记录。这些信息来自学生在申请和报名过程中，以及在课程和模块注册时提供的数据。它受相关数据保护法律的约束，学生有权随时通过Lucent University行政部门查阅这些数据。
首页展示可选项目的概览，以及每个项目的课程信息。选好项目并在该项目页面点击立即报名后，学生会被转到报名页面，流程由此开始。
在报名页面，学生在必填栏位中填写个人信息。这些信息由Lucent University安全存储、无限期保存，并受相关数据保护法律的约束；学生可以随时通过Lucent University行政部门查阅。
提交报名表之前，学生必须阅读并同意报名页面上的条款。
随后，学生会看到“谢谢”提示，并被要求查看自己使用的邮箱，邮件中有登录链接和说明。点击邮件中的专属链接后，系统会提示学生创建新密码。接着系统会显示使用条款，必须接受后才能继续。
首次登录之前，学生需要阅读并接受在线学习平台的使用条款。这些条款涵盖账户责任、可接受的使用方式、第三方链接、内容标准、终止、适用法律，以及条款今后可能如何变更，完整内容可在学习平台上查看。
接受条款后，学生进入下一步：英语理解测试（TEC）。所有非英语母语者都必须参加TEC，且不能豁免，即使你以前上过英语课程，或完成过以英语授课的学位也一样。由于我们的开放式报名流程不设入学面试，这项测试是我们确保你已经做好准备、能在纯英语学术环境中取得成功的标准方式。TEC的说明就在测试中，如下所示：
完成TEC后，学生可以点击页面底部的返回首页（Return to Main Page）继续。
下一步，学生缴纳学费。付款详情取决于所选项目，以及报名表上填写的国家。在下面的示例中，所选项目是Master of Ministry（事工硕士），国家是美国。
学生可以使用任何主流借记卡或信用卡（通过Stripe处理）付款，也可以使用PayPal。
Lucent University采用世界银行的购买力平价（PPP）来制定我们每个项目的费用。想查看某个项目在各国的学费，请进入该项目页面，在“实惠”区域选择国家。
如果学生获得奖学金，Lucent校长会授权技术团队跳过付款页面。
首次登录后，学生有90天时间上传所选项目要求的其余文件。
Lucent University为所有学生保存电子记录，这些记录来自学生在申请和报名过程中，以及在课程和模块注册时提供的数据。这些信息受相关数据保护法律的约束，学生有权随时通过Lucent University行政部门查阅。
收到的所有申请会按课程分类，由招生专员决定接受或拒绝每一份申请。Lucent University作出的所有决定，以及申请人接受或拒绝我们录取通知的决定及其回复，都记录在Lucent University管理系统中。
Lucent University的前台与市场及招生办公室共同处理所有最初的课程咨询，无论是书面、电话还是电子邮件咨询，并负责满足对资料和招生材料的索取请求。
招生办公室为任何咨询Lucent University学习项目的人提供快速、可靠、专业的服务。它会跟踪咨询、记录信息来源，并跟进最初的联系。咨询也可以转交给相关办公室（包括市场及招生办公室）来处理。在处理与申请有关的咨询时，会进行适当的核实，确认来电者就是有关申请人，或是代表该申请人来电。
招生办公室会回复申请人，尽可能解答具体问题（通常在两个工作日内），并通过邮件让申请人放心咨询正在处理中，同时提供一位联系人姓名以便日后参考。邮件通常会引导申请人访问Lucent University的网站。确认和处理一项咨询所需的时间可长可短，取决于咨询的性质和紧急程度。
招生办公室还会向申请人发送招生简章，其中包括欢迎信和申请表，或者提供指引，引导申请人找到正确的申请表。
Lucent University也可能收到来自在读学生或学生代理人、颁证机构（Awarding Body）、其他监管机构，或任何对Lucent University感兴趣的人的咨询。所有相关查询都会被记录，以确保妥善处理。
在线咨询产生于有意报读的学生在Lucent University网站上填写初始申请表并索取招生简章时。相关记录会被采集并存储。通过邮寄、电话、电子邮件和其他渠道收到的咨询同样会被记录。这些记录会转交给Lucent University市场办公室，由其定期审阅评估，并在需要时采取行动。
大多数申请都是通过我们的网站提交到Lucent University的。招生专员每天下载并处理申请文件，通过这种方式收到的申请会自动生成学生记录。
招生专员会在五个工作日内处理网上申请。
在特殊情况下，处理时间可能会延长，例如缺少推荐信、申请人申请豁免，或者申请人已在本国完成部分课程、Lucent University需要先咨询相关颁证机构才能发出录取通知。这种情况下，招生办公室会致函申请人：
如果对海外证书的真实性存疑，招生办公室可能会联系海外颁证机构。
招生专员审核申请，在仔细考虑申请表中的信息和随附文件之后，发出《有条件录取通知书》（Conditional Offer Letter）。通知书说明，Lucent University愿意为该学生提供课程名额，条件是按通知书所述，一次性或分期缴清学费，和/或收齐所有必需文件。
报名完全办妥后（文件已核实、英语测试已通过、首期学费已缴纳），学生可以向招生专员或支持团队申请以下文件：
与咨询一样，收到的所有申请的数据，以及Lucent University作出的决定，都会被记录并定期监督。Lucent University确保所有收到的申请及相关个人数据都在招生部门内安全保存，并在全校范围内以适当的安全措施分发和处理。我们特别注意避免因个人数据丢失而造成损害和困扰，而在短时间内收到并处理大量申请时，这种情况更容易发生。
我们的大学建立在多年的投入之上，并在圣灵的引导下，把科技与信仰结合起来，为蒙召服事的人提供卓越的学习体验。在Lucent，我们致力于帮助你有效地运用恩赐，服事神的国。
我们期待看到，在未来的日子里，主会在你的生命和事工中成就什么。