Dozenten — Systemintegration

Dr. Keith Hardwicke

Professor für Systemintegration & Businesslösungen

Lucent University
Dr. Keith Hardwicke – Systemintegration, Lucent University
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Berufliches Profil

Hochmotivierter Technikexperte und Senior Systems Architect mit 33 Jahren Erfahrung in Produktentwicklung, Datenbankdesign und Businesslösungen. Seit über 15 Jahren auf das Salesforce-Ökosystem spezialisiert, mit Schwerpunkt auf Plattformarchitektur, Integration von Unternehmensanwendungen und technischem Mentoring. Er setzt sich mit Überzeugung für Innovation in der Bildung und die Optimierung von „Lead to Cash“- und „Order to Cash“-Prozessen ein.

Akademische Ausbildung

PhD in Elektrotechnik
The University of Texas at Austin, Austin, TX
1988 – 1991
Spezialisierung auf Regelungs- und Kommunikationssysteme
Master of Science in Elektrotechnik
The University of Texas at Austin, Austin, TX
1985 – 1988
Spezialisierung auf Regelungs- und Kommunikationssysteme
Bachelor of Science in Elektrotechnik
Texas Tech University, Lubbock, TX
1981 – 1985

Beruflicher Werdegang

Spezialist für System- & CRM-Integration
Advarra
2021 – heute
Entwicklung fortgeschrittener Datenpipelines, maßgeschneiderter CRM-Umgebungen und komplexer Integrationen zwischen Salesforce-Plattformen und Buchhaltungssystemen.
Spezialist für Salesforce-Integration
Hyland
2020 – 2021
Steuerte die CRM-Migration im Unternehmen und die Systemsynchronisation mit SnapLogic-Middleware über mehrere Salesforce-Organisationen hinweg.
Manager für Salesforce-Betrieb & -Entwicklung
Alfresco
2013 – 2020
Verantwortete den CRM-Betrieb und leitete individuelle Integrationsprojekte, darunter automatisierte Marketinganbindungen, Partnerportale und Supportsysteme.
Technischer Architekt
Propeller Development
2011 – 2013
Salesforce-Architekturleitung, Systemintegrationen und Entwicklungsberatung für große Kunden aus Gesundheitswesen, Immobilien und Finanzdienstleistungen.
VP Produktentwicklung & IT-Leiter
Plato Learning & Lightspan Corporation
1999 – 2011
Leitete die Modernisierung digitaler Bildungsplattformen, führte Produktentwicklungsteams, optimierte die interne IT-Infrastruktur und automatisierte Abläufe.
Leitender technischer Entwickler
Academic Systems
1993 – 1999
Hauptverantwortlicher technischer Entwickler für interaktive Multimedia-Lernsoftware.
Systemwissenschaftler & Programmierer
Applied Research Labs
1992 – 1993
Modellierte und programmierte leistungsstarke Echtzeitanwendungen und Kommunikationsprotokolle.