د. Keith Hardwicke – تكامل الأنظمة، Lucent University
هيئة التدريس — تكامل الأنظمة

Dr. Keith Hardwicke

أستاذ تكامل الأنظمة وحلول الأعمال

تعرّف على Dr. Keith Hardwicke، أستاذ تكامل الأنظمة في Lucent. دكتوراه من UT Austin، وخبير Salesforce، ومهندس أنظمة تقنية أول.

سجّل الآن تعرّف على جميع الأساتذة
  • دكتوراه في الهندسة الكهربائية (UT Austin، 1991)
  • أكثر من 15 عامًا من الخبرة في هندسة Salesforce
  • نائب رئيس تطوير المنتجات سابقًا في EdTech
العودة إلى هيئة التدريس

الملخص المهني

محترف تقني شديد الحماس ومهندس أنظمة أول بخبرة 33 عامًا في تطوير المنتجات وتصميم قواعد البيانات وحلول الأعمال. أكثر من 15 عامًا متخصصًا في منظومة Salesforce، مع التركيز على هندسة المنصات وتكامل تطبيقات المؤسسات والإرشاد التقني. ملتزم بعمق بالابتكار التعليمي وتبسيط عمليات "Lead to Cash" و"Order to Cash".

التكوين الأكاديمي

دكتوراه في الهندسة الكهربائية
جامعة تكساس في أوستن، أوستن، تكساس
1988 – 1991
تخصص في أنظمة التحكم والاتصالات
ماجستير العلوم في الهندسة الكهربائية
جامعة تكساس في أوستن، أوستن، تكساس
1985 – 1988
تخصص في أنظمة التحكم والاتصالات
بكالوريوس العلوم في الهندسة الكهربائية
جامعة تكساس تك، لوبوك، تكساس
1981 – 1985

المسار المهني

متخصص في تكامل الأنظمة وإدارة علاقات العملاء (CRM)
Advarra
2021 – حتى الآن
تطوير مسارات بيانات متقدمة وبيئات CRM مخصصة وتكاملات معقدة بين منصات Salesforce وأنظمة المحاسبة.
متخصص في تكامل Salesforce
Hyland
2020 – 2021
قاد ترحيل CRM على مستوى المؤسسة ومزامنة الأنظمة باستخدام وسيط SnapLogic عبر مؤسسات Salesforce.
مدير عمليات وتطوير Salesforce
Alfresco
2013 – 2020
أشرف على عمليات CRM وقاد مشاريع تكامل مخصصة، منها الربط التسويقي الآلي وبوابات الشركاء وأنظمة الدعم.
مهندس معماري تقني
Propeller Development
2011 – 2013
قدّم قيادة معمارية لـ Salesforce وتكاملات الأنظمة وإرشادًا تطويريًا لعملاء كبار في قطاعات الرعاية الصحية والعقارات والخدمات المالية.
نائب رئيس تطوير المنتجات ومدير تقنية المعلومات
Plato Learning و Lightspan Corporation
1999 – 2011
قاد تحديث المنصات التعليمية الرقمية، وأشرف على فرق تطوير المنتجات، وحسّن البنية التقنية الداخلية، وأتمت العمليات.
كبير المطورين التقنيين
الأنظمة الأكاديمية
1993 – 1999
عمل مطوّرًا تقنيًا رئيسيًا لأنظمة برمجيات تعليمية تفاعلية متعددة الوسائط.
عالم أنظمة ومبرمج
مختبرات البحث التطبيقي
1992 – 1993
صمّم وبرمج تطبيقات فورية عالية الأداء وبروتوكولات اتصال.
المسيرة المهنية في لمحة
33+ سنة من الخبرة
15+ سنة في Salesforce
18+ سنة في التقنية التعليمية
1 درجة دكتوراه
أبرز المهارات
Salesforce & Force.com
تكامل الأنظمة (SnapLogic وWorkato وBoomi)
هندسة حلول CRM وERP
أنظمة إدارة التعلّم والأنظمة التعليمية
واجهات API والخدمات المصغّرة (AWS)
اللغات البرمجية: Apex وPython وJava وC# وSQL
اللغات
الإنجليزية لغة أم
أبرز المحطات
دكتوراه في الهندسة الكهربائية (UT Austin، 1991)
أكثر من 15 عامًا من الخبرة في هندسة Salesforce
نائب رئيس سابق لتطوير المنتجات في التقنية التعليمية
خبير في التكاملات السحابية (AWS)